Наша молодежь, поработавшая за рубежом, учится трепетно относиться к клиентам
Что такое молодость? Тяга к романтике, охота к перемене мест, к получению новых знаний, впечатлений, эмоций. И, конечно, стремление жить на «полную катушку», для чего, конечно же, нужны деньги, и немало. Многие молодые люди убеждены, что исполнить все эти желания поможет работа за рубежом. Ведь это и приключение, и открытие мира, и волнующие встречи, и возможность неплохого заработка – и все в одном флаконе. Плюс шанс испытать себя и получить новые знания, которые потом можно будет реализовать, вернувшись на Родину.
Юная шымкентка Елена Владина – студентка одного из канадских вузов, филиал которого находится в Литве. В мае нынешнего года, после окончания семестра, она, как и в предыдущие годы, собирается выезжать на работу в США – по программе «Work and travel».
«Программа очень продуманная. Эта «тропинка» протоптана уже многими поколениями студентов, что внушает к ней доверие, - говорит девушка. – Ты точно знаешь, какие документы нужно собрать, чтобы получить приглашение на работу - в моем случае это была вакансия официанта и менеджера в кафе одного из прибрежных городков штата Северная Каролина.
Не стоит скрывать, что моих сверстников, свободно владеющих английским языком, привлекает достаточно высокая оплата труда в США. Конечно, с вероятностью 99% приезжие, в том числе и казахстанцы, будут получать минимальную зарплату, установленную в Америке, но даже это позволит заработать к концу лета приличную сумму, особенно если трудиться в двух местах.
Работать по минимальной ставке американскую молодежь заставить трудно, у нее запросы повыше, а вот студенты из Восточной Европы и стран Средней и Центральной Азии с удовольствием выполняют не совсем «чистую» и сложную работу за самое скромное по меркам США вознаграждение. «Вкалывая» по 10-12 часов в день, получая по 8-10$ за час (при этом, если вы работаете в кафе, чаевые порой составляют до 40$ в день), можно заработать до 500-550$ в неделю, и это уже с вычетом оплаты на жилье и питание. За лето ваш «чистый» заработок составит от 5400 до 7000 долларов, а то и больше. Например, прошлым летом, после повышения в должности (из официантов в кафе меня перевели в менеджеры), мой доход за лето составил 9000 долларов. Это сполна окупило расходы на дорогу.
Работа легальная, студенты имеют страховые полисы, их зарплата облагается налогом. На следующий год, примерно в апреле-мае, часть налогов возвращают.
Работать было трудно, к концу дня я просто валилась с ног от усталости. У меня был всего один выходной в неделю. Но тем не менее мне удалось сделать несколько культурных вылазок, попутешествовать по родине знакомых с детства фильмов.
Чему учат месяцы, проведенные в США? Бытовой приветливости, высокому уровню сервиса. Клиенты там просто боги, и нужно делать все, чтобы они оставались довольными. Если ты, например, сидишь на кассе и позволяешь себе просто хмурое выражение лица, то посетитель может позвать менеджера и пожаловаться.
И, конечно, ты сильно продвигаешься во владении английским языком».
Намного труднее нашим студентам найти работу в Западной Европе. Гражданам стран, не входящих в Евросоюз, нужна специальная рабочая виза, и ее довольно сложно получить. Потенциальный работодатель, перед тем как выслать приглашение на получение иностранцем рабочей визы, должен дать объявление в газету, и лишь при условии, что никто из местных жителей не откликнется, высылает приглашение. Но, как правило, желающие занять это место найдутся, да и работодатели скорее всего предпочтут местного приезжему, так как последнему наверняка придется преодолевать языковой барьер. Беглое владение языком страны (в Германии – немецким, в Бельгии - нидерландским или французским и т. д.) обязательно. Исключение в настоящее время составляют, пожалуй, Финляндия и Греция. В первой для молодых иностранцев есть неквалифицированная и довольно «денежная» работа на фермерских угодьях, по сбору ягод. А на земле Эллады приезжие, владеющие английским, могут устроиться работать в ресторанах и кафе, но за очень скромную оплату.
Именно в Грецию, официантом ресторана, с окладом 400 евро в месяц, после долгих безуспешных попыток найти на тематических сайтах в Интернете более высокооплачиваемую вакансию в Европе, поедет работать нынешним летом студент одного из вузов Шымкента Тимур Омаров. «В принципе, поработать можно было бы и в местном заведении, ведь в шымкентских ресторанах всегда есть вакансии, – говорит Тимур. – Но я с давних пор мечтаю побывать в «старом свете», изучить быт европейцев изнутри. А кроме того, как будущему «пиарщику», мне интересно будет узнать новое о европейском рекламном бизнесе, интересных маркетинговых ходах, в изобретении которых Европа нас пока опережает. Все, что узнаю, надеюсь применить в своей последующей работе. Планы у меня большие – окончив университет, хочу открыть в Шымкенте свое рекламное агентство».
P.S. Да, в домоседстве нынешнюю молодежь никак не упрекнешь. И это хорошо, потому что ничто не развивает кругозор так, как путешествия. А если «хождение за три моря» еще и обогащает новыми знаниями, которые потом можно будет применить на благо отечественной экономики, то пусть таких полезных вояжей будет побольше.
