В городском акимате заработала служба reception
Акимат стал ближе и доступнее! На днях здесь заработала reception-служба, где можно получить всю информацию о работе администрации, пропускной билет в здание или связаться с нужным работником по телефону. Причем встретит вас красивая девушка со словами «Добро пожаловать в акимат!»
По словам руководителя аппарата акима города Шымкента Рашида Аюпова, презентовавшего службу, такого сервиса, который разрабатывался по заданию акима города, пока нет ни в одном акимате страны. Для удобства посетителей здесь есть уголок для ожидания, а вскоре обещают установить и телевизор.
В акимате рассказали о новых методах работы с нарушителями общественного порядка. В частности, о мобильной службе WhatsApp, которую запустили месяц назад. По информации главного инспектора акимата города Максата Кадырбекова, в октябре на ее номера (8-777-885-85-13 и 8-777-885-85-02) поступило около семисот сообщений. Проблемы по 503 из них уже решены.
Гостей презентации также ознакомили с работой официального сайта городского акимата www.shymkent.gov.kz. Недавно на нем завершилась реконструкция, и теперь веб-портал работает в обновленном режиме на трех языках – государственном, русском и английском. На сайте вы найдете сразу несколько новых приложений – 3D-туры по областному центру, интерактивную карту с адресами социальных объектов, рубрики «Если бы я был акимом», «Народный контроль», справочник, полезные ссылки на сайты государственных органов.
