На территории Казахстана с 25 ноября по 10 декабря прошла акция «16 дней без насилия». Реакцией на эту новость был вполне ожидаемый вопрос обывателей: после этих дней защищать женщин перестанут? Нет, поддержку и защиту попавшим в беду на государственном уровне оказывают всегда (в Шымкенте это делает КГУ «Центр оказания специальных социальных услуг №3» управления занятости и социальной защиты), но в эти дни представители правоохранительных органов и НПО особо акцентируют внимание общественности на проблемах бытового насилия, жертвами которого по большей части становятся женщины.
С жертвами бытового насилия на государственном уровне в Шымкенте работает Центр оказания специальных социальных услуг №3 управления занятости и социальной защиты. Во время прошедшей акции сюда по линии бытового насилия обратилась 31 женщина, из них пять женщин и их восемь детей были обеспечены спальными местами. Живые консультации провели для пятерых граждан, онлайн - для трех. На телефон доверия обратились 12 человек.
«За 11 месяцев этого года к нам обратились 647 человек, все - женщины, - констатирует директор учреждения Нуржан АСАНОВ. - В прошлом году это были 493 женщины. Спальные места в центре были предоставлены 312 гражданкам, в том числе 79 матерям с 233 детьми. Мы провели 105 очных консультаций и 29 - онлайн. На горячу линию обратился 201 человек. 18 матерей получили адресную социальную помощь, девять были трудоустроены на постоянную работу. Семь женщин были поставлены в очередь на получение жилья и земельного участка. Две обратились в центр «Бақытты жанұя» для освоения навыков массажа и логопеда. 16 детей были размещены в школы и детские сады.
Из 79 женщин, получавших социальные услуги, наш центр по собственному желанию покинули 69. Из них 53 женщины помирились и воссоединились с супругом, а 16 изъявили желание разлучиться с ним. В данный момент в нашем центре находятся девять женщин и 21 ребенок».
Напомним, Центр оказания специальных социальных услуг №3 оказывает восемь видов услуг - юридических, психологических, экономических, педагогических, образовательных, медицинских и так далее.
В Центре оказания специальных социальных услуг №3 жертвы бытового насилия могут укрыться от агрессора, получить разностороннюю помощь и сориентироваться в своих дальнейших действиях.
Здесь услугополучатели живут до полугода. С малышами работают воспитатели. У каждой потерпевшей - своя отдельная комната.
«Зачастую жертвы агрессоров уходят из дома без документов и вещей, бегут, прихватив своих деток, - рассказывает социальный работник центра Гульчехра МОМИНОВА. - Если бы не работа таких центров, им пришлось бы нелегко. Многие наши подопечные работают, а детей оставляют в центре воспитателям. Мы помогаем устраивать малышей в садик, восстанавливать документы. Женщин и детей кормят, при необходимости отправляют на обследование в поликлиники».
Помимо психологической и юридической помощи, женщинам помогают с трудоустройством или получить профессию. На кратко-срочных курсах можно выучиться на швею, кондитера, парикмахера. В центре проводят культурно-массовые мероприятия, для женщин и детей организуют прогулки в парки, дендропарк, зоопарк, развлекательные центры, походы в театры. Это помогает им легче пережить тяжелую ситуацию, заставляет их начать снова радоваться жизни.
Есть экстренные случаи, когда женщина прибегает в центр ночью.
«Раз женщина убежала из дома, значит, там были побои, издевательства, которые заставили ее принять такое решение. Поэтому на каждый случай обязательно вызываем полицию», - говорит специалист.
Чтобы каждый житель Шымкента был осведомлен о том, что в городе есть приют для жертв бытового насилия, его сотрудники проводят различные информационные акции, где также говорят о рисках раннего брака, о том, куда обращаться, если вы стали свидетелями насилия или сами попали в сложную ситуацию.
Пока домашние тираны отделываются административной ответственностью - закон о бытовом насилии, в котором за это будет предусмотрена уголовная ответственность, еще не принят (некоторые казахстанские юристы считают, что в законопроекте о бытовом насилии и защите прав ребенка слишком много спорных моментов. - Прим.). Специалисты надеются, что в ближайшее время положение изменится, и женщины смогут уверенно отстаивать свои права и не давать себя в обиду. Хотя и сетуют: наказывать по всей строгости закона обидчика часто не дают сами жертвы, отзывая свои заявления из полиции, или попросту не обращаясь в правоохранительные органы, чтобы «не выносить сор из избы».
Кстати, пока в центр в качестве жертвы не обратился ни один мужчина.
«Но это не говорит о том, что среди мужчин нет жертв бытового насилия, - поясняют в центре. - Там просто ситуация другая: насилие в отношении мужчин зачастую моральное, эмоциональное или материальное. Впрочем нередки случаи, когда мужчина получает удары рукой или легкие травмы от запущенного в него предмета, который оказался под рукой агрессивно настроенной женщины. Случаев бытового насилия со стороны женщин зафиксировано мало, но чаще всего дело не доходит до увечий, поэтому представители сильного пола предпочитают не обращаться в полицию».
Кстати, в следующем году в Шымкенте планируют открыть центр работы с абьюзерами (человек, использующий критику, обвинения, газлайтинг, манипуляции, а иногда и физическую силу в целях контроля других людей). Деталей пока нет, но мы будем следить за этой темой - уж больно она актуальна, особенно в реалиях нашего менталитета.
Справка «ПШ»
Если нужна ПОМОЩЬ
Если вы стали жертвой или свидетелем бытового насилия, то знайте, что в каждой поликлинике имеется штатный психолог. Любой прикрепленный житель может анонимно обратиться к специалисту.
Также в стране действуют общие номера для обращения по фактам бытового насилия:
- национальная телефонная линия доверия для детей и молодежи - 150,
+7 708 10 608 10;
- контакт-центр по вопросам нарушения прав детей и семейно-бытового насилия - 111;
- Шымкентский центр оказания специализированных социальных услуг - 45-03-03, 8-775-450-54-33 (WhatsApp).
