Власти Шымкента решили провести управленческий эксперимент для возможного внедрения нововведений в работу государственных органов. Об этом на своей странице в Facebook сообщил заместитель акима города Данат Жумин. По поручению градоначальника в пилотном режиме новшества протестируют на пяти управлениях акимата.
«Во-первых, я и все сотрудники подчиненных мне управлений отходим от кабинетной системы и перебираемся в открытое офисное пространство, - сообщил он. - Теперь мы все будем работать рядом друг с другом. Между нами исчезнут стены, этажи и приемные с секретарями и помощниками. Кабинеты руководителей станут прозрачными. Будет практиковаться политика открытых дверей. Вместо шести секретарей будет единая рецепция».
Также, по словам Д. Жумина, у входа в акимат больше не будут дежурить полицейские.
«Мы сможем без всяких досмотров встречать людей, будь то предприниматели, инвесторы или обычные граждане, которые нуждаются в нашей помощи, - написал он. - В нашем офисном пространстве мы соберем представителей всех госорганов и организаций, которые оказывают услуги бизнесу. Здесь будут не только сотрудники управления предпринимательства, но и земельных отношений, архитектуры, строительства и другие».
Кроме этого, в «пилотируемых» управлениях планируется внедрить современные практики менеджмента, в частности, проектное управление.
По итогам эксперимента представители исполнительной власти хотят выявить несколько вещей: насколько приживутся современные подходы к управлению в местном исполнительном органе, как можно сократить бюрократию и улучшить качество оказываемых населению государственных услуг и способны ли новые подходы к управлению оказать влияние на качество работы сотрудников.
Эксперимент стартует в апреле и завершится к концу года.
