2020 год в Казахстане проходит под эгидой волонтерства. Для нашей страны это был новый опыт - впервые добровольцы получили юридический статус. Волонтерское движение в условиях Казахстана весьма новое явление. Оно все еще во многом непонятно для большей части населения. По данным социологического исследования, проведенного по заказу Комитета по делам гражданского общества МИОР РК в 2018 году, какой-либо опыт добровольческой деятельности имеют всего 10,7% опрошенных. Президент страны обозначил характер казахстанского волонтерства как фрагментарный. «Всего шесть процентов казахстанцев являются активными волонтерами. Но у нас есть еще и другая цифра - 48 процентов казахстанцев готовы принять участие», - отметил Касым-Жомарт Токаев на открытии республиканского фронт-офиса волонтеров Birgemiz в начале этого года.
Как живут добровольцы Шымкента и что изменилось в сознании горожан, в канун Международного дня добровольцев (5 декабря) рассказали в молодежном ресурсном центре, на базе которого создан отдел работы с волонтерами.
Тысяча благодарностей
Главная цель нового отдела - вовлечение молодежи в общественную жизнь и развитие у нее активного жизненного начала. Для этого в городе были запущены масштабные проекты и акции, которые направлены на привлечение волонтеров к работе в медицинских и социальных организациях - онкодиспансере, Доме престарелых. Введена практика волонтерского наставничества для молодежи и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе в детских домах. Разработана и внедрена единая система волонтеров в школах и университетах.
Считается, что волонтеры - это обязательно школьники или студенты, у которых есть время на работу, связанную с благотворительностью. Однако сегодня добровольцами все чаще становятся люди старше 30 лет с образованием и постоянной работой.
Волонтерство в Казахстане развивается стремительно. Если три года назад в стране действовало около 100 волонтерских организаций, то сейчас - свыше 200. Есть и отдельные инициативные группы. В целом в волонтерское движение по республике вовлечено свыше 50 тысяч человек.
«С началом пандемии в Шымкенте волонтерами началась большая информационно-пропагандистская работа: было подготовлено 30 социальных роликов и 25 электронных листовок, - рассказывает заместитель руководителя молодежного ресурсного центра (МРЦ) Жулдыз БАЛТАБАЕВА. – Было роздано около 2,5 миллиона масок и 30 тысяч информационных листовок. С начала года волонтеры передавали продукты питания малообеспеченным семьям и пожилым людям в рамках благотворительной акции «Тепло души». Городской филиал партии Nur Otan и Шымкентское объединение волонтеров (в него входят ОО «Жария», «Мейірім», «Добряки Шымкента», «Волонтер Шымкента», МОО «ASAA», «Ізгіліккте жарысайық», «Благо дарю», «Lider.kz», «Жастар қуаты», «Қазақстан темір жолы жастары». – Прим.) совместно с волонтерскими организациями раздали малообеспеченным семьям и пожилым людям более 13 700 корзин с продуктами. В рамках акций до конца года дополнительную помощь получат малообеспеченные семьи, ветераны и одинокие пожилые люди. Также добровольцы провели общенациональную акцию «Тысяча благодарностей врачам!». Они подготовили более 100 корзин здоровья для врачей и работников станции скорой помощи».
Во время ЧС при поддержке предпринимателей с помощью волонтеров в медицинские учреждения Шымкента и Туркестанской области было доставлено 50 аппаратов ИВЛ.
«В рамках реализации республиканского проекта «Birgemiz: Умит» городская ассоциация волонтеров оказывала помощь и пострадавшим от наводнения в Мактааральском районе Туркестанской области, людям были переданы продукты питания, игрушки и постельные принадлежности, - продолжает Жулдыз Шухралиевна. - Тогда предприниматели Шымкента предоставили волонтерам несколько тысяч пар спортивной обуви, одежду, рубашки, брюки».
С начала года совместно с волонтерами проведено 25 акций, роздано 80 продуктовых корзин в детский дом №4, a по проекту Sabaqtastyq для детей-сирот еженедельно организовывали праздничные вечера с участием аниматоров и семинары-тренинги в формате ZOOM.
«По направлениям «Камкор» и «Саулык» проведено 34 встречи в домах ветеранов и кризисных центрах, санитарные уборки, специальные работы по замерам артериального давления у 80 ветеранов, - говорит представитель МРЦ. - Наши волонтеры научились пользоваться тонометром, к тому же пожилым людям было интересно общение с молодыми. Из-за нехватки лекарств во время пандемии волонтеры организовали специальные чаты в социальных сетях и помогали людям находить нужные лекарства. В рамках национального проекта «Birgemiz: Таза әлем» добровольцы провели около 50 субботников в домах ветеранов, мечетях, парках. А в рамках национального проекта «Birgemiz: Асыл мура» был организован проект «Обновление» с целью сохранения историко-культурного наследия. Субботняя уборка прошла у мемориала Славы в парке Абая. Также запущены проекты «Дневник волонтера», «Волонтерство по всему миру».
Спешите делать добро
Для обслуживания волонтерских организаций Шымкента запущен специальный интернет-портал Shymkent-volunteer.kz
Во время карантина был утвержден онлайн-план действий, чтобы молодые люди оставались дома и эффективно организовывали свое свободное время. А еще волонтеры стали хорошими помощниками в обучении. Например, начали давать мастер-классы на тему «Как получить различные услуги посредством е.gov». Кто-то стал преподавать английский язык, другие занялись спортивными онлайн-зарядками. Ребята организовали занятия с педагогами по психологии, медицинские онлайн-консультации, рассказывали, как приготовить антисептики дома, проводили мастер-классы по уходу за лицом, по разработке, редактированию и выпуску социальных роликов, по SMM-маркетингу. Шымкентские волонтеры были первыми, кто принял участие в видео-конкурсе в рамках челленджей #Uide bol и #biz birgemiz. Сейчас молодые люди могут обучать желающих работе с компьютерными технологиями, робототехнике и другим инновационным направлениям. Более того, в рамках медицинского волонтерства ребята могут работать в хосписах, онкоцентрах.
«Весь Казахстан знает про Армана Касымова из Атырау - он, работая на нефтяном предприятии вахтовым методом, в свободное время помогает горожанам в составе бригады скорой медицинской помощи, - делится девушка. - Очень необходимы волонтеры при ликвидации техногенных катастроф, чрезвычайных ситуаций. Если такие ситуации возникнут, наши помощники готовы мобилизоваться и противостоять трудностям. В Казахстане работает платформа Qazvolunteer.kz, созданная для облегчения поиска волонтерских организаций и их проектов. Любой, кто захочет стать волонтером, может зарегистрироваться на этой платформе. Волонтерские организации могут пригласить новичка в любой проект или в тот, который он выбрал сам».
В качестве эффективных проектов в МРЦ отмечают Клуб добряков. Его филиалы есть в каждом городе страны. Ребята-волонтеры помогают людям, которым нужна ежедневная сиюминутная помощь. Также это Клуб «28 петель», который охватывает свыше двух тысяч казахстанцев. Более того, это движение распространилось и в других странах - Азербайджане, России, Прибалтике. За время работы проекта было связано свыше 130 тысяч комплектов одежды для недоношенных детей, вес которых от 500 граммов и выше. Есть в стране Клуб, который называют сетевой структурой. Это организация «Лидер», которая занимается поиском пропавших людей. Существует и Национальная волонтерская сеть, которая объединяет свыше 80 волонтерских организаций по всей стране. У них тоже есть ряд интересных проектов, например, «Жеңіс» по оказанию помощи ветеранам Великой Отечественной войны.
Стать волонтером несложно - нужно только иметь желание помогать другим, говорит специалист. Все, кто хочет вступить в ряды добровольцев, могут прийти в молодежный ресурсный центр (улица Туркестанская, 1).
«Работа ждет интересная, а главное, полезная!» - подытожила Жулдыз Шухралиевна.
