С развитием цифровых технологий мошенники придумывают новые способы обмана, наиболее уязвимыми к которым являются люди старшего поколения. Почему чаще других на уловки мошенников поддаются пенсионеры? Да потому что они выросли, жили и работали, когда было в духе того времени доверять печатному слову, верить на слово людям.
Ирина КАЗОРИНА
И вот теперь, когда, едва освоив социальные сети, наши аксакалы и бабушки продолжают черпать информационную шелуху с пабликов. Они с большим интересом отвечают на вопросы всевозможных анкет, участвуют в розыгрышах, применяют на практике увиденные лайфхаки. Плюются, правда, потом, потому что не сработало увиденное в интернете, но с маниакальным упорством продолжают впитывать, как губка, все эти полезные советы, рекомендации «врачей», медиков.
Звонок стоимостью в три миллиона
Именно их внушаемость и вера в написанное слово подвигают мошенников делать ставку на беззащитных стариков. Под прицелом аферистов оказываются те, кому так не хватает общения в реальной жизни.
Люди, предупрежденные в тех же социальных сетях о новых методах, которые изобретают мошенники, с первых секунд разговора «раскалывают» сотрудников «банка», «полицейских, «прокуроров», а вот люди старшего поколения ведутся. Особенно если речь идет о звонке «банковского служащего».
Не так давно такой позвонил жительнице Шымкента. Пенсионерка, у которой кроме честно заработанной пенсии других накоплений и не было, вдруг повелась на то, что ей срочно нужно провести какие-то несложные операции, иначе все ее деньги сгорят. На том конце провода были весьма убедительны. Да до такой степени, что бабушка выдала им все данные, что просили аферисты. В итоге этой «конструктивной» беседы» мошенники за несколько секунд умудрились оформить на нее трехмиллионный кредит. Причем, в онлайн-формате.
После случившегося было и заявление в полицию, и обращение в банк, и даже консультации у юристов. Только вот доказать, что кредит взят мошенниками, не так-то просто. А финансовому учреждению, что перечислило деньги, нужно только одно, - чтобы заемщик своевременно вносил ежемесячный платеж. Теперь наша героиня попала в долгосрочную кабалу – пять лет ей придется выплачивать по 60 тысяч тенге ежемесячно, а это ровно половина ее пенсии. Единственную поблажку, что дал ей банк – отсрочка на полгода.
К такому печальному результату привел звонок с неизвестного номера и беседа с таким внимательным и заботливым собеседником.
Сейчас многие грустно шутят о том, что мошенники отучили людей поднимать трубку с неизвестным номером. Может оно и к лучшему.
Халява – как приманка
Но предупреждения на многих не действуют. Ведь пенсионеры так любят общаться, пусть даже с незнакомыми людьми. Особенно если те предлагают пройти обследование (всего организма, зрения, поучаствовать в рекламной кампании посуды и тому подобное). Эпопея с бесплатным обследованием организма в частной клинике уже закончилась. Несколько лет назад, да еще и большим скандалом. Многие прошедшие ее оказались в долгах, как в шелках.
Теперь предлагают пройти бесплатную проверку зрения.
Действительно, «хороший» вариант. Ведь с годами оно явно не улучшается. Так вот жителям Шымкента звонили не только с предложением о бесплатном приеме офтальмолога, но еще и обещали в подарок очки. И не одни, а сразу пару.
- Мне позвонили с неизвестного номера и пригласили на бесплатный прием офтальмолога. Конечно, было заманчиво пойти и проверить зрение, да еще и подарок получить. На прием я пошла не одна, пригласила подругу, - рассказывает жительница Шымкента.
Оговорюсь сразу, для проведения подобного рода приемов организаторы выбирают солидные рестораны, гостиницы, залы. Ведь нужно произвести хорошее впечатление.
- Осмотр офтальмолога был весьма и весьма коротким. Почему-то сразу после проверки зрения нам стали рассказывать о чудодейственном ионизаторе воздуха. Что-то распыляли, демонстрируя его широкий спектр действия. А потом действо перешло совершенно в другую плоскость. На всеобщее обозрение был выставлен массажный тренажер. Его рекламировали, как чудо-аппарат, способный решить все проблемы со здоровьем. В общем, панацея от всех болячек, которых у людей в возрасте воз и маленькая тележка, - рассказывает участница бесплатного приема.
Участникам дали посидеть в кресле-массажере. Потом начали объяснять, то, от чего оно лечит. В итоге про зрение больше ничего не говорили, только про позвоночник, шею, спину.
Потом по устоявшейся у мошенников традиции был розыгрыш призов. Ими и стали эти самые массажные кресла. Счастливчики выигрывали скидку на приобретение кресла, другие призы, как бонус к массажеру. В общем, подарки сыпались на участников, как из рога изобилия.
Победителей организаторы распределили между собой, усадили за стол и стали предлагать купить массажное кресло с учетом бАААльшой скидки по розыгрышу.
Просили предоставить удостоверение личности, банковские реквизиты. В случае если у «счастливчика» не было денег на счету, просили занять у родственников наличные. В итоге всех манипуляций стоимость чудо-техники для массажа снизилась с 1 млн 700 тысяч до 800 тысяч тенге.
Там же, на месте, на человека оформлялся кредит, который он самостоятельно подписывает. В итоге человек выходит довольный, окрыленный от того, что совершил выгодную покупку. И только дома приходит осознание, что он взял кредит с процентами на товары, которые ему не нужны, и цена на эти товары чрезмерно завышена.
У нашей героини не оказалось с собой ни денег, ни удостоверения. Зато был телефон. Она набрала номер дочери и попросила привезти ей 500 тысяч тенге.
В отличие от пенсионерки дочь сообразила, что ее мать втянули в очередную аферу. Она вместе с мужем - человеком внушительных габаритов, - через пять минут была в месте проведения бесплатного осмотра. Безо всяких объяснений решительно вывела маму из зала. Не забыла и про мамину подругу, которая тоже много чего выиграла и уже получила по телефону сообщение о том, что от нее поступила заявка на получение кредита в 900 тысяч тенге. Карточку быстро заблокировали, кредит банк оформить не успел.
Только вот было замечено, что мамина подруга словно находилась под каким-то воздействием. И только время спустя пришла в себя. Успели ли оформить другие участники кредиты, неизвестно. Но вот к слову сказать, вернуть свои сбережения будет непростой задачей, так как все оформлено официально и без принуждения.
На чём еще «играют» мошенники?
Любопытство. Это различные сообщения, интригующие получателя, подогревающие его интерес к тому, что скрыто по ссылке: «Хотите узнать больше?», «А это не ты на фотографии?», «У меня для вас уникальное предложение», «Паразиты моментально покинут организм, стоит только принять ложку …».
Жадность. Это различные сообщения о призах и выгоде, которые подогреваются к тому же эффектом срочности. Скидки, акции, розыгрыши и выигрыши, которые нашли вас и действуют только сейчас – достаточно перейти по ссылке, авторизоваться, ввести данные банковской карты для зачисления. А еще обещания больших денег за легкую работу.
Жалость. Одна из самых коварных схем обмана построена вокруг желания помочь: «Нужно собрать деньги на операцию», «Помогите приюту выжить», «Помогите выиграть в конкурсе» и т.д.
Страх. Этот мотив очень часто сочетают с фактором авторитета и срочности, например, это письма от государственных организаций или сообщения от начальника, в которых от получателя требуется срочно что-то сделать, в том числе, чтобы не допустить беды: «Срочно оплатите штраф», «Срочно осуществите перевод денег на счет компании», «Срочно изучите документ во вложении» и т.д. Так работают бесконечные схемы обмана с оповещениями о штрафах, налогах, задолженностях, личных кабинетах и пр.
А в полночь ваши денежки…
…заройте в землю тут. Все помнят слова этой песни из известного фильма «Приключения Буратино». И про самых на тот момент известных мошенниках – Коте Базилио и Лисе Алисе. Киношные герои, конечно, поплатились за свой обман. А вот реальных мошенников поймать, изобличить, а уж тем более наказать, бывает очень сложно.
И все же выход есть. Напомним, что с 1 сентября 2024 года заемщики будут освобождены от погашения кредитов, выданных кредитной организацией при наличии добровольного отказа на оформление кредита посредством сервиса «Стоп кредит».
Из-за уловок мошенников граждане часто сталкиваются с потерей финансовых средств. Ежедневно злоумышленники создают новые схемы обмана, придумывают разные способы влияния на человека. Чтобы обезопасить граждан от этой проблемы, в Казахстане был введен самозапрет на выдачу займов. Подробности рассказывает fingramota.kz.
В марте 2023 года был разработан специальный механизм защиты, при котором каждый гражданин может самостоятельно вводить запрет на получение новых кредитов. Государственная услуга «Стоп-кредит» авторизована на портале eGOV и в приложении е-GOV mobile, подключить которую можно через подписку с помощью ЭЦП.
Подписка действует 6 месяцев, но пользователь может отписаться от услуги до истечения периода подписки.
Как подключить данную услугу через компьютер:
Для этого необходимо:
- зайти на сайт egov.kz с помощью ЭЦП, используя свои логин и пароль;
- на главной странице сайта выбрать раздел «Сервисы» - «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком на 6 месяцев» - «Заказать услугу онлайн»;
- заполнить все обязательные поля и подписать заявку посредством ЭЦП.
Как подключить услугу с помощью телефона
Для этого необходимо:
- зайти в приложение е-GOV mobile посредством ЭЦП, короткого кода или Face ID/Touch ID;
- перейти в раздел «Услуги», далее необходимо выбрать «Налоги и финансы»;
- в меню нужно выбрать раздел «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком на 6 месяцев»;
- подписать свое согласие на оформление услуги с помощью ЭЦП-ключа.
Внимание: услугу «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов на 6 месяцев» можно отключить в любое время. И важно не передавать свой ЭЦП-ключ посторонним людям!
С 13 апреля 2024 года регулятор ввел дополнительные правила для банков и МФО, при которых в кредитный отчет добавлена новая норма. В кредитном отчете отражается информация об установлении клиентом добровольного отказа от получения банковских займов и (или) микрокредитов либо его снятии.
До принятия решения о предоставлении займа банки и МФО должны провести проверку на наличие в кредитном отчете клиента информации об установлении им добровольного отказа от получения кредита. В случае наличия у клиента в его кредитном отчете такой информации банк или МФО отказывает в предоставлении займа.
В Законе Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, совершенствования регулирования финансового рынка и исполнительного производства», который был подписан Главой государства 19 июня 2024 года, установлено, что с 1 сентября 2024 года заемщик будет освобожден от погашения кредита, выданного кредитной организацией при наличии добровольного отказа на оформление кредита.
