В октябре в департаменте юстиции откроется кабинет в формате оpen sрасе. Он создается для организации работы с заявителями по новому стандарту, который направлен на повышение доверия населения к государственным органам и транспарентности. Сегодня, 30 сентября, в День работников органов юстиции Республики Казахстан, о том, какая работа проводится по обеспечению открытости и прозрачности, «Панораме Шымкента» рассказала заместитель руководителя департамента юстиции города Шымкента и уполномоченная по этике Балжан АЛИПБЕК.
- Балжан Мадиевна, в Казахстане проводится масштабная работа по борьбе с коррупцией. Во многих государственных органах открывают офисы ANTIKOR. Что предпринимает департамент юстиции в этом направлении?
- Да, борьбе с коррупцией и общественному контролю сейчас уделяют большое внимание. Наш департамент тоже участвуют в этом деле. В ведомстве открыт специальный кабинет для проведения мероприятий проектного офиса «Адалдық алаңы», оснащенный необходимой атрибутикой, свободным доступом в интернет и справочными материалами. Его цель - выявление проблемных вопросов граждан, повышение уровня прозрачности и открытости деятельности департамента, определение коррупционных рисков и выработка рекомендаций по их устранению. Проект предусматривает и мероприятия по приему граждан в различных форматах, взаимодействие с другими органами, в том числе с местным департаментом Агентства по противодействию коррупции и филиалами Nur Otan.
А в октябре будет открыт кабинет в формате оpen sрасе. Это открытое и прозрачное офисное пространство, как говорится, без стен и секретаря, которое позволяет работать с заявителями по новым стандартам. Политика государственных органов должна быть нацелена на открытость и транспарентность действий. Использование оpen space соответствует всем требованиям реализации антикоррупционной политики. То есть диалог с услугополучателями в таком формате является максимально открытым.
Также в департаменте создана общественная комиссия по работе с обращениями лиц, в состав которой включены адвокаты, нотариусы, частные судебные исполнители, медиаторы, юридические консультанты, ветераны органов юстиции и суда, представители институтов гражданского общества - журналисты и блогеры. В комиссию может обратиться любой заявитель.
- Не мешают ли карантинные ограничения работе департамента?
- Учитывая эпидемиологическую обстановку, мы уделяем особое внимание работе в онлайн-режиме.
На странице департамента юстиции в Instagram запущено онлайн-анкетирование населения для определения уровня удовлетворенности граждан работой нашего ведомства, в том числе вежливости и корректности сотрудников. Лицам, обратившимся лично в департамент, также предлагается пройти такое анкетирование. Результаты учитываются при оценке деятельности сотрудников.
На личный прием руководства можно записаться онлайн - посредством Instagram. Прорабатываем запуск Telegram-bot канала, где специалисты будут отвечать на вопросы, интересующие граждан. Так мы намерены снизить уровень обращений граждан и обеспечить доступность правовой информации.
- Сколько сейчас в городе нотариусов и адвокатов?
- В Шымкенте 276 нотариусов и 393 адвокатов. Департамент юстиции заключил соглашение об оказании бесплатной юридической помощи с 249 адвокатами. Они оказали помощь 2377 гражданам.
По городу зарегистрировано шесть палат юридических консультантов. 191 житель получил комплексную социальную юридическую помощь: 70 услуг оказано адвокатами, 91 - юридическими консультантами.
- Часто права нарушаются в сфере интеллектуальной собственности. Как реагирует на это департамент юстиции?
- Напомню, что, в соответствии с Указом Президента, до 1 января 2023 года действует мораторий на проведение центральными государственными и местными исполнительными органами проверок, профилактического контроля и надзора с посещением субъектов малого предпринимательства. Но на основании заявлений правообладателей на субъекты среднего и крупного предпринимательства проверки продолжаются.
Несмотря на мораторий и карантинные ограничения, связанные с COVID-19, в отдел по правам интеллектуальной собственности с начала года поступило девять заявлений в отношении субъектов малого и среднего предпринимательства. Для предпринимателей, которые незаконно использовали товарные знаки, были проведены разъяснения совместно с патентным поверенным и представителями Палаты предпринимателей. В результате товарные знаки были сняты с эксплуатации и заменены на нужные.
В прошлом году сотрудники департамента провели 14 проверок по факту незаконного использования товарных знаков. По их результатам было выявлено 11 нарушений, возбуждено девять административных дел по статье 158 Кодекса об административных правонарушениях. К административной ответственности привлечено девять лиц. Два дела рассматриваются в специализированном административном суде. Сумма штрафов составила 580 750 тенге.
Из незаконного оборота изъято 8 186 единиц контрафактной продукции на свыше 1,6 миллиона тенге.
- Как можно зарегистрировать юридическое лицо?
- Этим занимается отдел методологического обеспечения и контроля в сфере регистрационной деятельности. В сфере государственной регистрации юридических лиц департамент оказывает шесть видов государственных услуг. За первое полугодие этого года мы оказали 45 услуг по государственной регистрации, 18 - по государственной перерегистрации, 45 - по изменениям и дополнениям в учредительные документы, 166 - по ликвидации юридических лиц.
Регистрацию коммерческих юридических лиц и регистрацию прав на недвижимое имущество проводит государственная корпорация «Правительство для граждан», но функция контроля и оказания нормативно-методологической помощи входит в компетенцию департамента юстиции. За первое полугодие корпорацией зарегистрировано 917 коммерческих организаций и 36 878 объектов недвижимого имущества.
Также департамент оказывает государственную услугу «Проставление апостиля на официальных документах». За первое полугодие апостиль проставлен на 1084 официальных документах.
- В нашей газете публикуются нормативные правовые акты акимата Шымкента. Какова роль департамента юстиции в этом деле?
- По состоянию на первое полугодие 2020 года из местных государственных органов на государственную регистрацию в департамент юстиции поступили 32 нормативно-правовых акта и 91 проект НПА. Из общего количества поступивших в электронном формате проектов 38 согласованы положительно, 13 возвращены на доработку, по одному проекту вынесено заключение об отказе в согласовании, один документ находится на рассмотрении.
- То, что интересно обывателю: сколько в Шымкенте зарегистрировано браков и сколько детей появилось на свет в этом нелегком году?
- Да, это больше всего интересует простых горожан. Всего до настоящего момента в Шымкенте зарегистрировано 15 314 фактов рождения и 2 407 - смерти.
Брак заключили 2 515 пар, а вот расторгли его 580. Кроме того, за этот период 787 раз обратились для установления отцовства и 26 раз - для усыновления. Фамилию, имя или отчество поменяли 116 шымкентцев.
Отмечу, что контроль за регистрацией актов гражданского состояния и обеспечение функционирования соответствующих баз данных отдела ЗАГС управления занятости и социальной защиты по городу Шымкенту входит компетенцию департамента юстиции.
Спешу поздравить своих коллег с профессиональным днем и пожелать им успехов в работе, карьерного роста, семейного благополучия и оптимизма!
