Панорама Шымкента

40% вызовов «скорой» в Шымкенте поступают от пациентов с хроническими заболеваниями

В службе скорой медицинской помощи грядут большие перемены. Обыватели, и особенно те, кто не отличается крепким здоровьем, были взволнованы предстоящими реформами, в частности, касающимися того, что врачи скорой медицинской помощи не будут торопиться к больным, чтобы просто измерить давление или сбить температуру.
Так ли это на самом деле и что за новшества ожидаются в службе 103, рассказала заместитель главного врача Шымкентской городской станции скорой медицинской помощи Разия Абытова.

- Разия Калбаевна, многие шымкентцы обеспокоены предстоящей реформой. В чем заключается ее суть и как теперь будет работать «скорая»? 

- В июле министр здравоохранения Елжан Биртанов подписал приказ о новых условиях, в которых предстоит работать скорой медицинской помощи Казахстана, - говорит она. - В целях эффективного реагирования на экстренные вызовы их разделят на четыре категории. На первые три, имеющие угрозу для жизни и здоровья, бригады скорой помощи будут выезжать незамедлительно. Четвертую категорию вызовов составят хронические больные, наблюдающиеся у врачей, и такие вызовы будут переадресовывать в центры неотложной медицинской помощи при поликлиниках, где круглосуточно и без выходных можно будет получить необходимую медицинскую помощь. Сегодня в городе работает девять подстанций с 80 бригадами. Несмотря на то, что врачи работают в усиленном режиме, приходится часто слышать нарекания. Мы провели мониторинг, оказалось, что основная часть, а это более 40 процентов вызовов, поступают от пациентов с хроническими заболеваниями.
Приказ Минздрава был издан в июле, сейчас идет подготовительная работа. Думаю, это своевременный документ, который модернизирует всю систему службы. Такая система работает сегодня во многих европейских странах, в России она уже доказала свою состоятельность. Согласно новому законодательству, вызовы, не требующие принятия срочных мер, будут передаваться в ведение поликлиник, где откроют отделения неотложной помощи. Это по своей сути полноценная служба скорой помощи, которая будет обслуживать вызовы четвертой категории срочности. К ней относятся в основном заболевания, не несущие угрозу для здоровья пациентов.

- Но может ли пациент, вызывая скорую помощь, адекватно оценить свое состояние? Ведь, к примеру, банальная головная боль может быть симптомом разных, в том числе и очень опасных заболеваний?
- Если театр начинается с вешалки, то служба скорой помощи Шымкентской станции скорой медицинской помощи - с диспетчерского пункта, где будет происходить самое главное - сортировка поступающих звонков. Диспетчеры дополнительно пройдут соответствующее обучение, а при необходимости подключат специалиста, который задаст наводящие вопросы. Это позволит более точно определить характер заболевания. Единая диспетчерская служба фактически и есть тот самый Саll-центр, работа которого также будет реформирована.

До 1400 звонков в день может поступать на пульт 103 Шымкентской городской станции скорой медицинской помощи.

Наша организация должна получить областной статус, поликлиники – организовать собственную неотложную помощь. Важные перемены произойдут и в приемных отделениях стационаров, где появятся новые штатные единицы – врачи скорой помощи, имеющие соответствующий сертификат, и медицинские сестры. В течение 60 секунд пациент должен пройти диагностическое исследование и быть помещен в палату по соответствующему уровню: красному - требующему экстренной незамедлительной помощи, желтому – где помощь может быть оказана в ближайшие минуты, зеленому – когда пациент после оказания ему необходимой помощи может продолжить амбулаторное лечение. Все приемные отделения медицинских организаций в развитых странах давно работают по такой триаж-системе – это и есть вышеупомянутые уровни. Мы тоже двигаемся в этом направлении. Это не требует крупных материальных затрат, однако на местах главные врачи должны умело перепрофилировать работу приемного покоя.

- В идеале уметь оказывать первую медицинскую помощь обязаны спасатели, полицейские и даже рядовые граждане. Насколько, на ваш взгляд, готовы к этому жители нашего города?
- К сожалению, большинство не знакомо с элементарными правилами оказания первой медицинской помощи. Хотя каждый человек с высоким самосознанием знать их обязан. Сегодня ты помог кому-то, завтра помогут тебе. В новом приказе как раз отражен момент, где при неотложных состояниях первую медицинскую помощь должны уметь оказывать специалисты всех экстренных служб без исключения, а в идеале – и рядовые граждане. Навыки сердечно-легочной реанимации, которые могут спасти жизнь человеку, знать должны все. Это простые движения, их нетрудно запомнить: сложить руки друг на друга и на нижнюю треть грудины нажать 30 раз. Затем провести два глубоких вдоха-выдоха рот в рот. На практике своевременно проведенная манипуляция помогла сохранить миллионы человеческих жизней. В Казахстане такая программа обучения существует, она будет внедряться в школах, вузах, но это надо популяризовать и среди населения.

- Разия Калбаевна, расскажите, чем живет служба скорой помощи Шымкента сегодня?
- Рассматриваются перспективы государственно-частного партнерства с турецкими бизнесменами, готовыми модернизировать службу скорой помощи, оснастить ее современным оборудованием, обучить специалистов международным стандартам и создать Сall-центр. Уже подписан соответствующий договор, реализация проектов – вопрос времени. А ежедневная работа – это наши трудовые будни, и мы торопимся к людям на помощь. После летней жары, когда звонков было особенно много, наблюдался небольшой спад. Но недавно на пульт 103 поступило 1412 звонков в день, большая часть из которых, кстати, были необоснованными. Но повторюсь: ни один звонок не останется без нашего внимания.

Проект «Безопасный город» сумел снизить криминогенные показатели в Шымкенте

Каждый человек мечтает жить в городе, где может свободно передвигаться в любое время суток, и знать, что ничто не угрожает его жизни. Сегодня в Шымкенте проводится большая работа по реализации проекта «Безопасный город», направленного на обеспечение правопорядка и снижение криминогенных показателей.

Зри в камеру!

«Безопасный город» - это оперативный круглосуточный контроль ситуации на улицах и объектах города в режиме реального времени. Основной целью программы является укрепление общественной безопасности, охрана общественного порядка и снижение уровня преступности в городе путем внедрения современных технических средств, привлечения общественности и повышения доверия населения к работе правоохранительных органов.
Активно развивается реализация проекта в Енбекшинском районе.
«Полицейские определили неблагополучные районы города, где происходит наибольшее количество краж, - говорит заместитель акима района Ерик Тленшин. - В Енбекшинском районе находятся 639 многоэтажных дома, во дворах которых установлено 1012 ночных фонарей. Таких во дворах нужно еще 118. Количество краж сократилось бы, если в подъездах установили бы железные двери, а автовладельцы снабдили свои машины, оставляемые в ночное время на улице, сигнализацией».
Кстати, в этом плане хорошую помощь автовладельцам могла бы сослужить программа «Облачное видеонаблюдение», презентованная АО «Казактелеком». Она направлена на повышение комфортного проживания граждан и обеспечение безопасности населения. Ее суть в том, что вы можете наблюдать за тем, что происходит во дворе дома или офиса с помощью видео, которое доступно в режиме онлайн и в архивах до 30 дней, на мобильных устройствах и в личном кабинете «Казахтелекома». Стоимость услуги - от 300 тенге в месяц для домохозяйств с доступом к видео с двух видеокамер, установленных в подъезде, с семидневным видеоархивом; для бизнес-клиентов услуга предполагает возможность записи видео до 30 дней, а также установку собственных камер клиентов.
«Сегодня на территории района установлено 148 видеокамер, работают пять постовых служб, - продолжает заместитель акима района. - Полицейские рекомендовали установить к имеющимся еще 62. Свою эффективность доказали и мобильные группы, в состав их вошли работники правохранительных органов, акимата и председатели домовых комитетов, которые проводят встречи с жителями домов, беседуют о том, как сделать свой микрорайон безопасным и комфортным для проживания».
Еженедельно члены мобильных групп посещают игротеки и магазины, где продают алкогольные напитки. Хозяева торговых точек уже осведомлены, чем грозит продажа спиртного в неположенное время и несовершеннолетним лицам. Можно сказать, что теперь жители не требуют порядка от людей «в погонах» - они сами заинтересованы внести свою лепту в благое дело. В результате проделанной работы уровень преступности в Енбекшинском районе снизился на 24,8%.
Активно подключились к проекту «Безопасный город» кентауские полицейские, которые проводят профилактические и рейдовые мероприятия по предупреждению, выявлению и раскрытию преступлений, связанных с хищением чужого имущества.

В режиме 24/7
Словом, полицейские – это скорее универсальные люди, которым приходится быть на работе 24/7, зачастую без выходных и праздников. Но сегодня хотелось бы рассказать о человеческом факторе, который делает город таковым. Чтобы явнее почувствовать «запах» профессиональных будней, приведем лишь несколько эпизодов из трудового дня.
Так, в районе Ворошиловка города Шымкента полицейские задержали 31-летнего подозреваемого в сбыте наркотиков, в доме которого при обыске были обнаружены пакетики с наркотическим веществом. Другой эпизод: неизвестные лица украли в одном из дворов лошадей. Преступление полицейским помог раскрыть один из местных жителей, сообщивший о краже. Стражи порядка помнят чудовищный случай ушедших лет, когда в одном доме были зверски убиты две молодые девушки-няни и ребенок. Зять хозяина зарубил их топором. Многих полицейских потряс случай в Туркестане, когда педофил изнасиловал четырехлетнего ребенка. Сложно даже представить из каких страшных моментов слагается ежедневная работа полицейского…
«Это лишь малая толика того, что составляет будни наших работников, - говорит руководитель управления информации и развития языка ДВД ЮКО, полковник полиции Салтанат Каракозова. - Правоохранительные органы доблестно защищают общественный правопорядок и обеспечивают безопасность горожан. Труд работника правоохранительных органов - тяжелый, связанный с огромным риском для жизни. За последние двадцать лет при выполнении своих служебных обязанностей погибли 23 сотрудника. К сожалению, не всегда люди с пониманием относятся к труду полицейских, а ведь они задействованы на службе практически круглосуточно. Очень много среди них тех, кто мог бы стать примером для других.
Полицейские – это профессионалы с большой буквы, выполняющие свою работу с честью. Например, в прошлом году подвыпивший мужчина, поссорившись с женой, грозился взорвать дом. В руках у него была канистра с бензином. Кто знал, чем бы закончился инцидент. На место происшествия выехал начальник следственного управления Департамента внутренних дел, полковник Нурмахан Жалгасов, который убедил его остановиться. Вообще хороший полицейский – это не только физически сильный боец, воин, он еще должен быть и грамотным психологом, уметь предотвратить конфликты, внушать спокойствие. Мы рады за своего коллегу Турара Артыкбаева, который спас жизнь девушки, ей угрожал психически больной мужчина. Он выстрелил в ее сторону, и полицейский прикрыл ее собой. 23 июня, накануне нашего профессионального праздника, аким области вручил ему ключи от квартиры».
Сегодня в правоохранительных органах трудятся интересные люди, даже семейные династии, которые отдали себя служению народу. Салтанат Бегимбаевна не без гордости рассказывает о полицейском, который совмещает высочайший профессионализм с воспитанием 11-ти детей (!). Разве не здорово, что у его сыновей перед глазами есть живой пример? А какие замечательные песни и музыку пишет старший участковый Мактааральского РУВД Н. Сейтжанов!

Как начнется учебный год?

Вначале о самом интересном, что ждет учащихся казахстанских школ с началом занятий. День знаний в этом году, вопреки традициям, пройдет в школах Казахстана 2 сентября. Именно в этот день прозвучит первый школьный звонок для 73 тысяч первоклассников Южного Казахстана. 

А в Министерстве заговорили о формировании и укреплении попечительских советов школ с передачей им более широкого спектра полномочий. Министр Ерлан Сагадиев также озвучил намерение освободить обладателей золотых медалей от льгот. Соответствующий законопроект внесут на рассмотрение парламента. Таким образом, медалисты будут поступать в вузы на общих основаниях. Ну а сентябрь в начальных классах начнется с урока игры… в футбол. Так, Министерство образования и науки и Федерация футбола Казахстана решило вовлечь детей в здоровый образ жизни, а заодно и сделать отбор юных футболистов. Пилотный проект будет запущен в 147 школах страны, в том числе и нашей области. 

Что касается учебной деятельности, то школьников ждут не менее интересные перемены. В школах Казахстана продолжается работа по обновленному содержанию образования: по подготовке к трехъязычному образованию, поэтапной пятидневке, сокращению домашнего задания с тем, чтобы выкроенное время посвятить личностному развитию. 

А вот школьная форма в этом году не претерпит особых изменений. Требование осталось прежним - темный низ, светлый верх. Равно, как и нет обязательного требования, где именно приобретать форму.

«Если родителям удобно, они могут купить форму на рынках, если хотят, в специализированных магазинах. Главное, чтобы форма отвечала требованиям», - сказали в городском отделе образования.

По электронной схеме

Вообще главная задача всех изменений в школьном образовании - поднять качество обучения, а также научить школьников мыслить критически, быть коммуникабельными и применять полученные знания в будущей жизни. К слову, еще одно новшество, которое уже большая часть родителей успели оценить по достоинству: впервые прием первоклассников в этом году был осуществлен через портал. Мамы и папы смогли сэкономить собственное время, выбрав «заочно» школу, педагога. В этом году через электронную систему в школы Шымкента было запланировано принять около 21 тысячи детей. 

В отношении первоклассников нововведения начали внедряться еще в прошлом учебном году. В первую очередь это пятидневная учебная неделя и критериальное оценивание знаний школьников. По такому же «электронному» принципу 9611 малышей в этом году получили направления в детские сады. 

Отрадно, что «детский» вопрос в городе постепенно находит свое решение. В Шымкенте, по программе «Балапан», дошкольным образованием охвачено 82,7% детей. Сегодня в городе функционирует 385 детских садов, из которых только 88 - государственные, остальные - частные. Для развития сети дошкольных образовательных учреждений в городе продолжается активное строительство объектов в рамках государственно-частного партнерства. Так, ТОО «Отау строй» начал строительство детского сада на 320 мест, коррекционного - на 110, ведется реконструкция здания по улице Уалиханова под детский сад на 215 мест.

Никакой протекции!

Кстати, в городском отделе образования, помимо других электронных программ, действует и программа по приему на работу «t-hunter», где размещается вся информация о наличии свободных мест в школах. Претенденты отправляют свои резюме и по итогам тестирования принимаются на работу. Никакой протекции - все прозрачно и демократично! В этом году на работу таким способом были приняты 136 педагога. 

Об этих переменах и не только рассказала на недавнем брифинге руководитель городского отдела образования Жанат Тажиева. Но вначале главный педагог города подвела итоги прошедшему учебному году. По традиции, выпускники школ города отлично справились с ЕНТ, набрав в среднем 85,2 балла, что на четыре балла больше, чем в прошлом, и заняли в области второе место. 512 выпускников набрали от 100 и выше баллов, количество «алтынбельгийцев» составило 248 человек. За этими красноречивыми цифрами - нелегкий труд армии учителей. К слову, сегодня школы нуждаются в более чем 230 педагогах, преподающих дисциплины на русском языке. 

- В этом году на нужды образования из бюджета города было выделено порядка 44 миллиарда 303 миллионов тенге, что на пять процентов больше, чем в прошлом, - отметила Ж. Тажиева. - Увеличилось количество образовательных учреждений города до 228, из которых – 132 – это школы, 88 - детсады. Впервые в этом году был проведен капитальный ремонт во всех 118 типовых школах.

73 тысячи первоклассников пойдут в этом году в школы Южного Казахстана

Но в областном центре по-прежнему ощущается их нехватка. В этом году были построены три школы - №№125, 128, 129, завершено возведение объектов вместо старых зданий СШ №№69, 97, в трех - №№27, 34 и 59 - сделаны пристройки. Завершается текущий ремонт в СШ №№27, 39, 100. Аварийной была признана СШ №34, но в июле строители сдали новую пристройку на 150 мест. К сожалению, в восьми школах - №№59, 69, 76, 80, 82, 83, 87 и 103 занятия проводятся в три смены. Существует опасение, что из-за перегруженности трехсменными могут стать и такие школы, как №№1, 9, 23, 46, 65. Городской отдел образования также работает над этой проблемой.

Дворы возрождаются

Особой радостью для родителей станет открытие в городе новых дворовых клубов, Дворца школьников, а в поселке «Турлан» - филиала детской школы искусств на 3000 мест, ведь город растет, и его юные жители должны всесторонне развиваться. В данный момент рассматривается вопрос выделения средств для этих целей. Вернувшийся в собственность акимата города Дворец фосфорников также обеспечит дополнительным образованием свыше 25 тысяч детей. 

Рассказал главный педагог города также об инклюзивном образовании, доступной среде, позволяющей детям с ограниченными способностями не испытывать проблем в обычной жизни: при походах в школы, магазины, кинотеатры. Сегодня в городе зарегистрировано 5570 детей с ограниченными возможностями от 7 до 18 лет, из которых 2959 охвачены образовательным пространством.

P.S. Новая школьная программа ставит и соответствующие задачи, особенно перед педагогами, которые станут работать в условиях новаций. А значит, время предъявляет к профессии весьма высокие требования. Не случайно, в широкомасштабных реформах мы ориентируемся на зарубежный опыт. Например, в Финляндии профессия является одной из самых престижных, в школах имеют право работать только учителя со степенью магистра. Возможно, со временем мы также придем к тому, когда учитель станет человеком, движущим прогресс в мире.

В пяти населенных пунктах Абайского района в скором временем появится чистая питьевая вода

Абайский район является самым густонаселенным - в 2014 году к нему были присоединены 11 населенных пунктов Ордабасинского, Толебийского и Сайрамского районов, и теперь здесь проживает свыше 230 тысяч человек.

В связи с этим аппарат акимата разработал План мероприятий развития обновленного района до 2018 года. Фактически это был план предстоящей глобальной работы по благоустройству территории, где за прошедшие годы скопилось много проблем. В присоединенных населенных пунктах прежде не хватало школ, ощущался дефицит медицинских учреждений. Большие силы и средства были брошены на то, чтобы в каждом доме наконец появилось дешевое голубое топливо и электричество. В некоторых населенных пунктах жители даже не имели возможности пользоваться качественной питьевой водой. Но вопросы со временем находят свое решение. 

В пяти населенных пунктах - «Кызылжар», «Игилик», «Жанаталап», «20 лет Независимости» и «Кокбулак» - появится чистая вода. Тендер на подготовку проектно-сметной документации и строительство водопроводных сетей стоимостью в 22 950,0 тыс. тенге выиграла компания «Улмад». Разработана проектно-сметная документация, получено экспертное заключение и для обеспечения питьевой водой 380 домов жилого массива «Алтынтобе». На эти цели выделено 50 млн. тенге.

А в трех жилых массивах – «Кокбулак», «Алтынтобе», «20 лет Независимости» - проведут природный газ. В данный момент на подготовку соответствующей проектно-сметной документации из бюджета города выделено около 12 миллионов тенге. 

Ну и, конечно, как же могут горожане жить без электричества? В некоторых микрорайонах еще существуют столбы и трансформаторы, установленные в 60-х годах прошлого века, предстоит работа по их замене. 

Сегодня городские улицы отличают ровные и широкие дороги, пешеходные тротуары и ночное освещение. Возле опасных перекрестков и пешеходных переходов у школ установлены новые светофоры. Приближается 1 сентября. А детвора жилого массива «Игилик» с радостью войдет в новую школу на 600 мест.

Оглянувшись назад, можно сказать, что за три года работы присоединенные микрорайоны выглядят ничуть не хуже городских: ежегодно в Абайском районе открываются новые школы, детские сады, дворовые клубы. 

Знаковым событием для бывших сельчан, а теперь жителей мегаполиса, стало открытие новой подстанции скорой помощи, две бригады врачей будут обслуживать жителей микрорайонов «Кызылжар», «Жанаталап», «Игилик», «Черноводск», «Кокбулак», «Алтынтобе», «20 лет Независимости». Служба «103» появилась в освободившемся здании, в котором в данный момент завершается ремонт. 

Неслучайно аким района Ахмет Отегенович Татыбаев отметил: люди должны чувствовать, что они теперь - жители мегаполиса.

- Обычно в начале года мы проводим отчетные встречи с населением и стараемся провести их там, где нерешенных задач особенно много, - говорит аким. – О проблемах часто говорят сами жители. Например, актуален вопрос с транспортом: многие автоперевозчики не ездят в дальние жилые массивы, мотивируя свой отказ нерентабельностью маршрутов. В этом году в городской парк поступят 110 новых автобусов, которые планируется пустить по проблемным маршрутам. Для покрытия доходов власть намерена выплачивать автоперевозчикам субсидии.

В Казахстане запущен пилотный проект Генеральной прокуратуры «Казахстан без насилия в семье», в рамках которого в Шымкенте открылись кризисный центр, служба социально-психологического сопровождения и центр медико-психологической реабилитации семейных агрессоров.

Не только женщины

Едва ли не с детства мы слышим о ценности семьи, где живем бок о бок с родными по крови и духу людьми. Ведь не зря говорят, что дома и стены помогают… Но как быть, когда семейная крепость превращается в поле боевых действий? Насилие в семье – это не только физическое действие, но и моральное, когда просто слово уничтожает тягу к жизни.
Согласно статистике, 70% женщин в Казахстане хотя бы раз в жизни испытывали бытовое, психологическое насилие и только 10% решались предать огласке подобные факты. Однако жестокому обращению подвергаются не только женщины. Все чаще за помощью к специалистам обращаются немощные старики и люди с ограниченными возможностями, у которых родные отбирают пособие и пенсии, избивают их.
На днях в Шымкенте открылся кризисный центр «Көмек». В рамках пилотного проекта Генеральной прокуратуры РК его работу курируют специалисты из Астаны.
Это комфортное двухэтажное здание, где есть уютные комнаты, кухня и даже собственная лаборатория. Раньше Анна Рыль руководила кризисным центром в Астане, теперь она курирует открытие аналогичного центра в Шымкенте.
- Государством проводится большая работа по предотвращению насилия в семье, - говорит Анна Игоревна. - В 2016 году Минздравом были разработаны стандарты специальных социальных услуг для жертв насилия. Генеральной прокуратурой также реализован проект «Казахстан без насилия в семье», подразумевающий работу как с пострадавшими, так и с теми, кто совершил преступление. Вот в Шымкенте открыли реабилитационный кризисный центр «Көмек», на его базе будет оказываться медицинская, психологическая и социально-бытовая помощь всем без исключения.
Новый кризисный центр посетили заместитель акима области Е. Садыр, руководитель управления координации занятости и социальных программ
М. Отаршиев, заместители акима города Шымкента К. Нуртай и Ж. Жанбосынов, а также старший помощник Генерального прокурора по особым поручениям С. Турсынбекова.

Все начиналось с любви…

Первые обитатели Центра - четыре семьи. Они получают пятиразовое питание, одежду, с ними работают психологи. В планы организаторов входит обучение постояльцев новой профессии и трудоустройство.
- В моей жизни было много хорошего, я вышла замуж по любви, родила трех девочек, - рассказывает молодая женщина. – Потом муж стал выпивать, устраивать скандалы. Причиной своих неудач он почему-то всегда считал меня и детей. Что-то не получалось - избивал меня на глазах у малышей. В  минуты ярости он становился невменяемым, не понимал, что творит. Я посчитала, что такая обстановка пользы детям не принесет и подала на развод. Несколько дней прожила у подруги, которая и посоветовала обратиться в центр.
По словам женщины, девчушки и впрямь стали больше улыбаться. С любопытством они разглядывали гостей и приветливо улыбались. Возможно, за долгие годы они впервые спокойно спали, ели на завтрак горячую кашу и видели радостную маму.
- Очень благодарна работникам кризисного центра, - продолжает женщина. – Они обещают устроить девочек в детский сад, найти мне работу, собрать документы на жилье.
Примерно такую же историю поведала другая моя собеседница - молодая многодетная мать. По ее словам, она воспитывалась в детском доме, а когда встретила своего суженого, то решила: у нее будет много детей и обязательно большая семья. Но на деле получилось по-другому: муж стал пить, продал квартиру, чтобы заняться бизнесом. Не получилось... Виноваты в этом оказались опять же жена и дети.
Пока пострадавшая от семейного дебошира рассказывала свою историю, окружившие ее малыши заботливо к ней льнули и пытались утирать слезы. Дети – ее единственная радость, например, старший сын Аскархан, ему 10 лет, недавно завоевал «золото» на республиканских соревнованиях по таэквондо. И сколько таких побед могло бы быть в его жизни, если бы не ссоры в семье? В данный момент специалисты центра помогают многодетной матери оформить документы на звание «Алтын алка» и готовятся к новому пополнению в семье.
Специалисты рассказали также о престарелой женщине, оказавшейся ненужной взрослым детям. В течение трех месяцев она жила у родственников, но и те со временем деликатно указали ей на дверь. Сейчас она нашла приют в стенах кризисного центра.

Войти в социум

В центре оказывают восемь видов социальных услуг. За время проживания обитателям центра помогут войти в социум. Но этих усилий недостаточно, чтобы искоренить проблему.
- Когда в центр попадают женщины, пострадавшие от рук мужей, в первую очередь мы задействуем полицейских – виновный должен быть наказан, - говорит представитель общества Красного полумесяца РК М. Жусипова. – Несмотря на то, что Конституция страны и Закон «О профилактике бытового насилия» гарантируют права и защиту женщин, многие жертвы смиряются со своим бедственным положением. Те, кто столкнулся со сложной жизненной ситуацией, могут обратиться в центр по улице Ломоносова, связавшись по телефону 1409. Дополнительно можно обратиться по номеру 102 в местную полицию и Call-центр, набрав номер 545-545.
Госслужащие посетили также службу социального-психологического сопровождения, открытую при региональном центре оказания социальных услуг населению акимата города, расположенном в микрорайоне «Самал-3», по улице Аль-Фараби, 1928/1. Здесь специалисты будут работать с людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, пострадавшим от любой формы насилия и дискриминации. Им, а также тем, кто пострадал от влияния деструктивных религиозных течений, оказывается психологическая помощь. Желающие могут обратиться со своими проблемами по телефону 39-39-07.
Для жертв насилия открыт и медико-психологический реабилитационный центр. Он находится по улице Байытулы баба, 9/14. В этом центре осуществляют прием нарколог, психолог, психотерапевт, которые непосредственно будут оказывать медицинскую и психологическую помощь семейным агрессорам, проводить с ними специальные тренинги, соматические, неврологические и психологические исследования. Контактные телефоны: 45-00-92, 45-00-64.

Проблема семьи – проблема государства

Как отметила старший помощник Генерального прокурора РК по особым поручениям Салтанат Турсынбекова, данному кризисному центру пока в Казахстане нет аналогов.
- Кризисный и медико-психологический центры стали своего рода лечебными учреждениями, - отметила она. - Но тем не менее, каждому из нас необходимо изменить отношение, добившись нулевой терпимости к тем, кто совершил насилие в семье.
Заместитель акима области Е. Садыр отметил, что программа «Взгляд в будущее: духовное обновление» подразумевает развитие духовных традиций и ценностей.
- Большую роль в этом играет крепость семейных уз, поэтому нельзя считать проблемы семейного насилия частным делом, - подчеркнул он. - Каждый должен понимать ответственность перед семьей и обществом.

фото - Б. СЕЙТЖАППАРА