Редакция

Редакция

СПРН поможет

Пятница, 03 Март 2023 05:56

3 с коммунал

«Куда обращаться с вопросами по оплате за услуги водоснабжения и водоотведения?». - Мурат ТОЙБЕКОВ.

3 с водаОтвечает руководитель службы по работе с потребителями ТОО «Вод-ные ресурсы-Маркетинг» Орынбек АЛИМКУЛОВ:

«С каждым годом количество потребителей услуг водоснабжения и водоотведения в Шымкенте растет. В настоящее время в автоматической базе ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» числятся 240 тысяч абонентов. Для взаимодействия с ними на предприятии действует служба по работе с потребителями - СПРН.
Главные задачи этой службы - обеспечение населения качественной питьевой водой, контроль своевременного съема показаний с индивидуальных приборов учета воды и загрузка этих данных в автоматическую базу ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», произведение начислений за потребленный объем услуг водоснабжения и водоотведения, взаимодействие с дилерскими организациями, которые работают с предприятием на аутсорсинговой основе.
Еще одно главное направление - это непосредственная работа с потребителями. Для этого в водоканале работает общественная приемная, в которую могут обратиться абоненты с вопросами, которые касаются начислений и оплаты, заключения и перезаключения договоров на услуги водоснабжения и водоотведения, других необходимых консультаций.
В случае возникновения спорных вопросов потребитель может сначала обратится в дилерскую компанию (контактные телефоны указаны на квитанции), и если там не предпримут необходимых мер, то тогда уже обращаться в СПРН ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг». Кроме своего непосредственного вопроса нужно сообщить, что в дилерской организации не отреагировали на обращение должным образом. В службе по работе с населением обязательно отреагируют на этот сигнал.
«Нашим потребителям совсем необязательно физическое присутствие для получения консультаций или проведения других операций. К примеру, договор на услуги водоснабжения и водоотведения, можно перезаключить через официальный сайт нашего предприятия (www.wrm.kz). Для этого нужно иметь ключ ЭЦП и персональный компьютер. Благодаря виртуальному ассистенту - чат-боту в мессенджере Telegram (wrm_bot) потребитель может сказать электронную квитанцию, отправить показания прибора учета воды, узнать свой годовой баланс и срок поверки водомера. А также произвести оплату онлайн. Более 70 процентов наших абонентов уже оценили удобство чат-бота».

В случае возникновения вопросов, связанных с начислением и оплатой за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения, звоните на номер «горячей линии» 32-12-75. Кроме того, свои обращения можно отправлять на официальный сайт ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» или аккаунты предприятия в социальных сетях, либо на Whatsapp: +77057581111.

Снова ПЕРЕЕЗД

Пятница, 03 Март 2023 05:54

Со 2 марта дежурный ЦОН Шымкента будет работать по новому адресу.

2 с вниманию населения

Филиал Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Шымкенту сообщает, что дежурный ЦОН, ранее располагавшийся в отделе №1 по адресу улица Мадели кожа, 1/16, теперь будет работать по новому адресу - улица Жангельдина, 15а.
График работы дежурного ЦОНа: с понедельника по пятницу, с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед; в субботу - с 9.00 до 13.00.
Адрес дежурного спецЦОНа остается прежним: мкр. «Достык», 2343/1. СпецЦОН работает в будни, с 9.00 до 18.00, в субботу - с 9.00 до 13.00.
К слову, получить госуслуги можно онлайн через приложение «Мобильный ЦОН», Telegram-бот @Kenes1414Bot, портал eGov.kz и мобильное приложение eGov mobile.

Проекты - это работа

Пятница, 03 Март 2023 05:53

В индустриальных зонах запустят 22 проекта.

2 с экономика

В Шымкенте растет число индустриальных зон. Сейчас ведется работа по созданию новой индустриальной зоны «Жулдыз» и агро-индустриальной зоны пищевой промышленности «Бозарык».
Общая площадь индустриальной зоны «Жулдыз» - 306 га. Там реализуются 35 проектов (3152 новых рабочих места). Согласно плану, в этом году будет запущено шесть проектов, на постоянной основе будут трудоустроены более 450 граждан.
Также разработан пул инвестиционных проектов 50-ти компаний, которые будут реализованы в период с 2022 по 2026 годы на территории ИЗ «Жулдыз». В связи с этим ожидается создание еще 3600 новых рабочих мест.
В соответствии с поручением Главы государства по вопросам продовольственной безопасности и стабилизации цен в стране, в Шымкенте начато развитие производственных площадок по глубокой переработке сельхозпродукции.
Продолжается строительство инженерно-инфраструк-турных систем агро-индустриальной зоны пищевой промышленности «Бозарык» общей площадью 132 га. Полное обеспечение инженерной инфраструктурой будет завершено до конца 2023 года. Пул проектов уже готов.
Кроме того, в двух индустриальных зонах и торгово-логистическом центре до конца года будут запущены 16 проектов и создано порядка 600 новых рабочих мест.

Установят станции 5G

Пятница, 03 Март 2023 05:49

2 с 5 GВ Шымкенте, в целях реализации программы «Цифровой Казахстан», интенсивно ведется работа по обеспечению качественным интернетом отдаленных населенных пунктов. В прошлом году совместно с мобильными операторами в 14-ти отдаленных от города населенных пунктах были установлены антенно-мачтовые устройства и базовые станции.

В итоге около 71 тысячи горожан получили доступ к качественному интернету. Это жители микрорайонов «Асар», «Акниет», «Туран», «Азат», «Ынтымак-2», «Игилик», «Шапагат», «Достык» (автоЦОН), «Акжар», «Актас» и «Акжайык».
В этом году совместно с мобильными операторами планируется установить базовую станцию на 29-ти точках с низким качеством интернета.
По данным городского управления цифровизации, в ближайшее время в центре города будут установлены 10 базовых станций с технологией 5G. Участки определены, устанавливаются устройства. В ближайшие два месяца будут завершены монтажные работы, и запущен высокоскоростной интернет.

Собственная дорожная карта

Пятница, 03 Март 2023 05:48

Министр просвещения ознакомился с безопасностью в школах Шымкента.

2 с школа

Вчера в Шымкенте с рабочим визитом побывал министр просвещения РК Гани БЕЙСЕМБАЕВ. Сначала он возложил цветы к памятнику «Ұстазға тағзым» при ЮКГПУ и встретился с преподавателями и студентами вуза.
«До 2025 года в стране, в рамках программы «Комфортная школа», планируется построить 401 школу. Это будет уровень передовых школ мирового образца. Кроме того, в планах - обновить материально-техническую базу семи тысяч школ. В центре внимания - повышение статуса сельских школ и доведение уровня их оснащенности до уровня в городских школах. С этого года мы организуем специальную республиканскую олимпиаду для учащихся сельских школ», - сказал министр.
Отвечая на вопросы студентов и педагогов, Г. Бейсембаев отметил, что основной целью вуза должна стать подготовка конкурентоспособных педагогов.
В ходе визита министр ознакомился с работой Центра оперативного управления департамента полиции. Было сказано, что в школах города установлены кнопки сигнализации, турникеты, имеется лицензированная охрана, системы видеонаблюдения, которые подключены к центрам оперативного управления органов внутренних дел.
«Главная цель моего визита в Шымкент - увидеть лично проделанную в сфере образования работу, открыто обменяться мнениями с педагогами по вопросам безопасности, образования и воспитания детей», - сказал министр.
Во время рабочей поездки Гани Бектаевич ознакомился с ходом строительства школы-гимназии №65. Здание, рассчитанное на 600 учеников, сдадут в этом году.
Также в рамках визита с участием министра образования и акима Шымкента состоялось совещание по развитию сферы образования. На нем была презентована и подписана региональная дорожная карта по развитию системы образования города на 2023-2029 годы.
Руководитель управления образования Шымкента Жанат ТАЖИЕВА сообщила, что в рамках национального проекта «Комфортная школа» до 2025 года в городе планируется построить 25 школ. Кроме того, за счет частных инвесторов будут открыты еще 29 школ. Кроме того, дорожная карта включает мероприятия, направленные на совершенствование материально-технической базы детсадов и колледжей в соответствии с современными стандартами, повышение профессиональной квалификации педагогов.
По словам министра, в ближайшее время будет сформирован республиканский кадровый резерв директоров школ. Их будут обучать в течение года и отправлять в стажировки в другие страны. Специалисты, прошедшие специальную подготовку, будут направлять в регионы и вне конкурса назначать директорами школ.

Придет НАУРЫЗ!

Пятница, 03 Март 2023 05:45

В этом году Наурыз в Шымкенте начнут отмечать с 16 марта

1 с Наурыз

В этот день, который назван «Шежіре күні», на Арбате запланировано проведение театрализованного шоу с демонстрацией казахских обрядов.

17 марта - «Тарихқа тағзым күні». В этот день на Арбате, в парке Абая, в ледовом Дворце и на цитадели пройдет фестиваль Open Air Cinema с демонстрацией исторических мультфильмов и фильмов.
18 марта - «Игі істер күні». В дендропарке и в городе пройдет общегородской субботник с высадкой саженцев и установкой скворечников.
19 марта - «Зияткерлік күні». В парке Абая и сквере библиотеки Пушкина пройдут интеллектуальные мероприятия - BookCrossing, книжные выставки. Также запланировано кукольное шествие.
20 марта - «Шымырлық пен шеберлік күні». На территории пяти районов города и Арбате состоятся продовольственные ярмарки и ярмарки изделий народных мастеров Средней Азии.
21-22 марта на площади аль-Фараби пройдет Наурыз-фестиваль «Дәмдәс Tour II».
22 марта - «Ұлыстың Ұлы күні». На ипподроме пройдут республиканский масштабный этно-фестиваль Big Qazaq Games. Участники будут состязаться по четырем направлениям: спорт, искусство, еда и одежда.
Организаторы обещают, что это будет самое масштабное событие года.
23 марта - «Жоралғы күні». На территории этноаула гостям продемонстрируют казахские обряды (қыз ұзату, тұсау кесер, бесікке салу, беташар).
Возможны изменения в программе. Следите за информацией в социальных сетях.
Кстати, как сообщили в городском управлении туризма, внешних связей и креативной индустрии, гостиницы Шымкента на праздник Наурыз заполнены практически полностью.
«Заполняемость гостиниц в Шымкенте на праздник Наурыз составляет 100%. Речь идет о крупных и основных гостиницах города. В более мелких пока еще можно найти свободные места», - рассказали в управлении.

Касается почти всех

Пятница, 03 Март 2023 05:41

С этого года люди с инвалидностью в Казахстане получат новые льготы 

Как мы уже сообщали в своих предыдущих номерах, начиная с 2023 года в стране повысили размеры всех видов пенсий и пособий для 2 млн пенсионеров. На эти цели в республиканском бюджете предусмотрено 4,4 трлн тенге.

Байзак АСЫЛБЕКОВ

Обмануть не получится
С начала года для состоявшихся пенсионеров на 10,5% повышен размер солидарной пенсии. Кроме того, увеличен размер максимального дохода, используемый для исчисления солидарной пенсии, - с 46 до 55 МРП (со 146 28о до 189 800 тенге).
Размеры базовой пенсии тоже выросли с учетом ежегодного повышения величины прожиточного минимума, а также увеличения уровня ее исчисления от прожиточного минимума, - с 54% до 60%.
4 с унербаев«Совокупный размер пенсионных выплат с начала года вырос в среднем на 13 процентов, при этом минимальный размер пенсий повысился с 68 200 до 77 400 тенге, - констатирует директор департамента труда и социальной защиты населения по городу Шымкенту Бактияр УНЕРБАЕВ. - Это коснулось всех пенсионеров.
Вообще наша организация оказывает 14 видов госуслуг для населения. Из них 13 автоматизированы. Четырнадцатая услуга - это медико-социальная экспертиза. Проще говоря, когда человек теряет трудоспособность, он приходит в нашу организацию для того, чтобы получить освидетельствование по инвалидности. Комиссия заседает каждый рабочий день. Благодаря этой экспертизе, врачи департамента определяют степень трудоспособности и степень инвалидности человека. В целом, задача таких комиссий состоит в том, чтобы гражданина, получившего статус временно нетрудоспособного, пролечить и вернуть ему трудоспособность.
Дело в том, что в последнее время наблюдается тенденция к иждивенчеству. Люди, пользуясь своей инвалидностью, препятствуют тому, чтобы работники соцзащиты смогли окончательно установить их окончательный статус. Находятся и такие, которые под всякими предлогами пытаются остаться инвалидами и получать государственные пособия. Хотя, судя по их физическому состоянию, «на них можно пахать»!
До сих пор существуют так называемые «жучки», которые обещают доверчивым инвалидам решить их вопрос за деньги. Ничего не подозревающий человек отдает проходимцу свои сбережения, который обещает ему быстро решить дело. После получения денег мошенник просто исчезает. При этом непонятным остается то, что пострадавшие обращаются не в полицию, а предъявляют претензии соцработникам. Парадокс! Мы призываем граждан не верить тем, кто предлагает такие услуги, а обращаться в государственный орган».
Были и такие случаи, когда люди через посредников, проще говоря, через взятки делали себе инвалидность.
«За такие действия можно понести уголовное наказание, - продолжает спикер. - С такими фактами мы у себя не только боремся, но и жестко пресекаем. К тому же сейчас, как я уже говорил, такие услуги автоматизированы. Сделать себе инвалидность через кого-то, как это было раньше, не получится.
В день наши работники принимают от 80 до 90 человек. Люди приходят в основном на переосвидетельствование инвалидности, получение ИБР - индивидуального плана реабилитации. Мы работаем по принципу «одного окна». При помощи электронной очереди, в течение получаса, всем обратившимся выдаются соответствующие документы. Все делается быстро и автоматизировано.
В управлении работают видеокамеры, все диалоги с клиентами записываются. Такие записи в наших архивах хранятся до полугода. Если, например, возникнет какой-то спор, то при помощи такой записи можно будет проверить весь диалог между работником и клиентом, после чего принимать соответствующие решения.
С 2021 года по 12-ти видам болезней решения для людей с инвалидностью принимаются заочно. Если точнее, то после прохождения медобследования в своей поликлинике врачебная комиссия закладывает решение в общую республиканскую базу данных инвалидов. После чего эти сведения распределяются по трем регионам без указаний имен и фамилий пациентов - все зашифровано. Три независимых специалиста из разных городов Казахстана беспристрастно выносят свои решения по группе инвалидности человека. Эти врачи даже не знакомы между собой. После принятия их решений данные на наших граждан приходят в шымкентскую базу, и только после этого человек уже здесь, на месте, узнает свою группу инвалидности либо получает отказ от таковой. Все предельно справедливо и честно».

О работе и наградах
Сейчас граждане с инвалидностью любой группы могут найти себе подходящую работу. Для этого им необходимо обратиться в городской Центр занятости, где им подберут работу. Это может быть и общественная деятельность, или другая социальная нагрузка, не представляющая тяжести для этой категории граждан (сидячая работа, например).
В Шымкенте для людей с инвалидностью открыто несколько социальных центров. Один из них - «Тең қоғам». Там граждан за счет государства обучают профессии и помогают обрести новую работу, возвращая в ряды трудоспособных граждан.
Через автоматизированные услуги осуществляется пенсионное обеспечение, а также выдача более 300 госпособий (по потере кормильца, уходу за ребенком и другие). Сюда включены и граждане, имеющие государственные награды, и еще несколько других категорий горожан.
На содержание социально уязвимых слоев населения государство ежемесячно выделяет миллиардные ассигнования. Например, обладатели орденов «Халық Қаһарманы» и «Еңбек ері» ежемесячно получают 478 274 тенге. Обладателям медалей «Алтын алқа» и «Күміс алқа» ежемесячно к пенсии доплачивается 22 080 тенге.
«Помимо госпособий по инвалидности, таким гражданам назначается индивидуальный план реабилитации. В него входят технические средства реабилитации - инвалидные коляски, тросики и даже ноутбуки для работы, - говорит Б. Унербаев. - Такие ноутбуки оснащены специальным шрифтом для незрячих, это так называемый «читающий компьютер». Кстати, стоят такие компьютеры недешево - не меньше миллиона тенге».
Инвалиды первой группы с начала этого года получают по 77 889 тенге, второй группы - по 62 068, третьей - по 42 190 тенге.
В связи с увеличением размера прожиточного минимума с этого года увеличились и выплаты по инвалидности, а также денежное довольствие в связи с потерей кормильца. Размеры государственной поддержки на рождение ребенка, выплачиваемой как работающим, так и неработающим женщинам, тоже увеличились. Например, на первого, второго и третьего ребенка - 38 МРП, или 131 100 тенге.
«В прошлом году эта цифра равнялась 120 840 тенге, - констатирует руководитель департамента. - А на четвертого ребенка в этом году государство будет выделять 217 350 тенге, что на 17 тысяч тенге больше, чем в прошлом году.

Семейный вопрос
Для неработающих родителей денежное пособие выросло на 8,5 процента. Работающим же родителям назначены социальные выплаты по уходу за ребенком из государственного фонда соцстрахования. При этом с этого года период таких выплат увеличен с одного года до полутора лет.
В качестве поддержки детей с инвалидностью и их семей теперь выплачивается специальное государственное пособие до достижения детьми совершеннолетия. Такие выплаты составили 56 794 тенге».
Размеры пособий для многодетных семей в новом году тоже выросли на величину МРП и выглядят следующим образом: семьям с четырьмя детьми ежемесячно выплачивается 55 304 тенге (ранее 50 976 тенге), с пятью детьми - 69 138 тенге (63 728 тенге), с шестью - 82 973 тенге (76 479 тенге), с семью - 96 807 тенге (89 231 тенге), на восьмого и последующего ребенка - по 13 800 тенге на каждого (ранее 12 720 тенге).
Размер пособия по инвалидности зависит от группы инвалидности, которую определяет медико-социальная экспертиза (МСЭ). Месячное пособие по инвалидности выплачивается в полном объеме, независимо от того, работает человек или нет. Если пенсионные выплаты по возрасту или за выслугу лет меньше месячного пособия по инвалидности, то тогда оно выплачивается в виде доплаты в размере недостающей суммы.

Как оформить?
Как же все-таки удобнее оформить пособия по инвалидности в 2023 году?
Как нам рассказали в департаменте, сделать это можно двумя способами. Удобнее все можно сделать в режиме онлайн, через портал электронного правительства egov.kz. Нужно обратиться в Государственную корпорацию «Правительство для граждан» или территориальное подразделение Комитета труда и социальной защиты.
Прежде чем подать заявку онлайн и перейти на портал, необходимо авторизоваться. Для этого просто нужно нажать на кнопку «Заказать услугу онлайн». После чего нужно заполнить заявку и с помощью электронной цифровой подписи поставить свою личную подпись. Еще нужно указать в поданной заявке номер лицевого счета (IBAN), открытый в АО «Казпочта» или банке второго уровня (АО «Народный банк») для перечисления на счет гражданина денежных средств. В разделе «История получения услуг» можно отслеживать рассмотрение заявки в личном кабинете.
При личном обращении в «Правительство для граждан» вам нужно заполните заявление по форме (приложение 1 к Правилам предоставления государственных социальных пособий по инвалидности).
При обращении в территориальное подразделение Комитета труда и социальной защиты вы заполняете заявление по форме (приложение 3 Правил). Кроме заявления, необходимо предоставить удостоверение личности или паспорт гражданина РК, удостоверение личности без гражданства, удостоверение кандаса, вид на жительство иностранца, справку об инвалидности по установленной приказом министра здравоохранения форме.
При необходимости предоставляется один из указанных документов: решение о причинах инвалидности из Межведомственного экспертного совета или Центральной военно-врачебной комиссии; свидетельство о болезни из госпиталя; свидетельство о рождении ребенка-инвалида, не достигшего 16-ти лет; свидетельство о браке или его расторжении (при смене фамилии); документ об опеке.
Если документы составлены на иностранном языке, их нужно перевести и заверить нотариально.
Прием граждан в госорганах проводится в порядке электронной очереди по месту регистрации.

Больше прав
«Каждый гражданин с ограниченными возможностями в нашей стране может рассчитывать на помощь государства. С этого года люди с инвалидностью получат новые льготы. Сенат принял законопроект по вопросам улучшения качества жизни таких граждан. В списке новых льгот - получение инвалидности заочно, компенсация за пребывание в санатории для сопровождающих лиц. Сопровождающим инвалидов людей будут возмещаться 70 процентов затрат на пребывание в санатории, если человек сопровождал ребенка с инвалидностью. Это важно для того, чтобы значительно уменьшить количество случаев, когда ребенок с инвалидностью не мог воспользоваться бесплатной путевкой в санаторий из-за того, что у сопровождающих не было денег на поездку вместе с ним.
Приятно и то, что услуги частных нотариусов для людей с третьей группы инвалидности теперь будут бесплатными, так же, как и сейчас для первой и второй групп.
По законопроекту, автобусные парки будут обязывать закупать определенное количество автобусов с пандусами для колясочников. Кроме этого, люди с инвалидностью по слуху в суде смогут бесплатно пользоваться услугами специалиста жестового языка, а также использовать сурдотехнические и тифлотехнические средства. Тем, кто в одиночку воспитывает детей с инвалидностью или имеет на попечении совершеннолетних лиц с инвалидностью, будет оказываться безвозмездная юридическая помощь.
Правительством предусматривается и дальнейшее совершенствование механизмов реализации социальной политики в данном направлении».

Мы вас СЛУШАЕМ!

Пятница, 03 Март 2023 05:38

Аким Шымкента Мурат АЙТЕНОВ провел очередной прием горожан по личным вопросам. Жителей города также выслушали первый заместитель акима города Куаныш АСЫЛОВ, прокурор города Габит МУКАНОВ, глава департамента полиции города Кайрат ДАЛЬБЕКОВ, руководители отраслевых управлений акимата города и акимы районов.

2 с прием граждан

Прибывшие на прием жители затронули такие вопросы, как легализация земельных участков, смена их целевого назначения, получение жилья и очередность на него, трудоустройство.
Жители хотели узнать о возможности получения льготных кредитов и грантов для начала бизнеса. Люди специально приехали из отдаленных микрорайонов, чтобы спросить у акима, когда в их населенный пункт проведут электричество и природный газ и когда будут построены дороги.
Тем гражданам, которые хотят открыть свой бизнес, специалисты разъяснили, какую поддержку оказывает государство. На встрече также рассказали о проводимой работе по прокладке сетей инженерной инфраструктуры в районах города.
Все вопросы, затронутые при едином приеме, включаются в протокол, а их своевременное исполнение находится на непосредственном контроле акима города.
Нопомним, единый прием граждан акимом города по личным вопросам проводится в первую среду каждого месяца.

Страница 10 из 349