При управлении полиции Енбекшинского района ДП города Шымкента открылся фронт-офис для населения.

В целях прозрачности работы органов внутренних дел и обслуживания населения в соответствии с современными требованиями, недавно при управлении полиции Енбекшинского района состоялось открытие второго фронт-офиса Департамента полиции города Шымкента. В церемонии открытия приняли участие первый заместитель акима города Шымкента Кайрат Нуртай и руководитель департамента полиции Ералы Жумаханбетов. Благодаря новому фронт-офису население сможет получать необходимые консультации, в кратчайшие сроки подавать заявления, получать ответы на вопросы, касающиеся органов внутренних дел, контролировать рассмотрение принятых жалоб.

Общая площадь фронт-офиса - 45 квадратных метров, здесь имеются зал ожидания, ресепшен. Рабочие места консультантов снабжены компьютерами с необходимой базой данных. Предполагается, что большая часть обращений будет касаться вопросов лицензионно-разрешительной системы, административной практики, расследования уголовных дел. На площадке фронт-офиса людей будут обслуживать компетентные сотрудники местной полицейской службы, дознаватели и следователи, специалисты по административным делам.

К. ТОРЕХАН