Вы задаете вопрос – «Панорама» отвечает! Вернее, привлекает для этого экспертов. Традиционная рубрика «Вопрос-ответ» - отличный повод пообщаться с вами, дорогие читатели, и узнать, что вас интересует.
Свой вопрос можно выслать на электронный адрес
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
или адресовать нам по номерам телефона 77-52-22 и 77-53-44.
Потеря основания – повод для исключения
«В каких случаях гражданин может быть исключен из очереди на получение жилья из муниципального фонда?». – Венера АМИРОВА.
Отвечает руководитель управления жилья города Шымкента Азамат РЫСЖАНОВ:
«Граждане, зарегистрированные в очереди на жилье, не могут быть безосновательно исключены из нее.
Снимаются с учета в случаях, если устранены основания для предоставления жилища из государственного фонда. Это может быть утрата категории или утрата нуждаемости, выезд на постоянное место жительства в другой населенный пункт, прекращение трудовых отношений в государственном учреждении, представление гражданами не соответствующих действительности сведений о нуждаемости в предоставлении жилища из госфонда, получение земельного участка, завершение строительства своего жилища или его приобретение, а также в случае получения арендного жилья без права выкупа».
P. S. В Шымкенте в очереди на получение жилья зарегистрировано 44 635 граждан. В этом году арендными квартирами планируется охватить 976 семей, на сегодняшний день управлением строительства сдано в эксплуатацию 696 квартир. До конца года дополнительно 368 семей получат арендное жилье.
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО
«Слышал, что сокращен срок получения страховой компенсации пострадавшим в ДТП. Каков алгоритм процедуры?». - Олег ЮГАЙ.
Отвечает судья специализированного административного суда города Шымкента Абдугаппар БЕКНАЗАРОВ:
«Да, сокращен, причем до минимума. Это новшество предусмотрено статьями 744 и 745 Кодекса Республика Казахстан о административных правонарушениях.
Лицо, в отношении которого возбуждено дело об административном правонарушении в случае дорожно-транспортного происшествия, а также потерпевший в нем человек, вправе подать ходатайства о незамедлительном рассмотрении дела в суде и немедленном вступлении постановления по делу в законную силу. Это сделано для ускорения процесса рассмотрения таких дел в судебных органах.
Новшество, введеное в марте 2021 года, позволяет экономить время участников ДТП и сократить время получения ими соответствующей компенсации от страховых компаний.
Если вы стали участником ДТП, в результате которого его виновник полностью признает свою вину и обе стороны согласны и не оспаривают этот факт, то вы имеете право ходатайствовать перед инспектором дорожной полиции, который прибыл на место аварии, о незамедлительном рассмотрении дела в суде и немедленном вступлении постановления в законную силу. В этом случае инспектор дорожной полиции после оформления факта ДТП обязан направить дело об административном правонарушении в суд в течении трех дней.
В административном суде для оперативного рассмотрения и разрешения административных дел данной категории работает дежурный судья. График его работы - с 14.30 до 22.00».
P. S. По сообщению А. Бекназарова, в период со 2 марта по 11 июня этого года в суд всего поступило 743 административных дела, связанных с ДТП, где виновная сторона признавала вину и обе стороны просили о незамедлительном рассмотрении дела и с немедленным вступлением постановления в законную силу. Из них 546 дел были рассмотрены в новом формате, в бюджет сразу же поступило 27 млн тенге в качестве адинистративных штрафов.
Кстати, в суд направлены благодарственные письма от жителей, которым оперативно помогли разобраться в ДТП по новым правилам. Горожане выражают благодарность председателю городского суда Е. Рахымбекову, председателю административного суда Г. Калдарову, а также коллективу газеты «Панорама Шымкента», которая в марте рассказала о новшестве.
Если вам СОЖГЛИ волосы
Да, такое бывает: в салоне красоты вам могут сжечь волосы некачественной краской или при укладке. Что делать в этом случае: смириться, поменяв мастера, или отстаивать свои права?
На этот вопрос ответила главный специалист департамента по защите прав потребителей по городу Шымкенту Айман КОЖАМУРАТОВА.
«В парикмахерских услугах все сложнее, - говорит специалист. - У нас нет независимой экспертизы, и никто вам не скажет, что и почему произошло с вашими волосами. Как правило, в салоне мастера ссылаются на какие-то физиологические особенности организма и на то, что вы сами неправильно им предоставили информацию.
Однако у тех, кто оказывает парикмахерские услуги, есть ряд обязательств. К примеру, парикмахер обязан перед покраской покрасить прядь волос, посмотреть, есть ли аллергия, тот ли цвет краски. Но мы ведь нетерпеливые, сами отказываемся от этого эксперимента, и поэтому периодически возникают конфликтные ситуации. Но если вам причинили существенный вред, нужно требовать возмещения морального и материального ущерба.
При подаче иска в суд, также как и по бытовой технике, если вы обратились в общество защиты прав потребителей, то освобождаетесь от уплаты госпошлины, требуя возмещения морального и материального ущерба. Но если потребитель сам идет с исковым заявлением в суд, то должен знать, что необходимо заплатить госпошлину: в виде одного процента от материального ущерба, 0,5 МРП - от морального».
О счетах, НАСЛЕДСТВЕ и взносах
«Хочу получить справку о наличии счета в ЕНПФ. Не хочется ходить по офисам. Могу ли я получить справку онлайн?». – Ержан БАЗАРБЕКОВ.
Отвечает главный специалист отдела выездного обслуживания филиала АО «ЕНПФ» в городе Шымкенте Бизах БЕКБЕРДИЕВ:
«Для получения справки о наличии индивидуального пенсионного счета необходимо зайти на сайт АО «ЕНПФ» (www.enpf.kz. - Прим.), перейти в разделе «Электронные услуги» в «Личный кабинет» с использованием электронной цифровой подписи или зарегистрированного логина и пароля. Далее при нажатии в разделе «Услуги» «Получение справки о наличии ИПС» сформируется справка. QR-код в верхнем углу сформированной справки содержит веб-ссылку на электронный вариант документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного лица ЕНПФ. Обращаем внимание, что данная веб-ссылка доступна в течение одного месяца со дня выдачи данного документа».
«Мой отец умер пять месяцев назад. Тогда я не знала, что могу наследовать его пенсионные накопления. Могу ли я сейчас обратиться за ними?». – Ольга КАРТАШОВА.
«В соответствии со статьями 31, 32, 33 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», в случае смерти лица, имеющего пенсионные накопления за счет обязательных, обязательных профессиональных и добровольных пенсионных взносов, они наследуются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Наследование пенсионных накоплений осуществляется по завещанию или по закону. Согласно Гражданскому кодексу, для приобретения наследства наследник должен принять его путем подачи по месту открытия наследства (нотариусу или должностому лицу, уполномоченному на выдачу свидетельства о праве на наследство) заявления о принятии наследства либо о выдаче свидетельства о праве на наследство. Наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства, то есть в течение шести месяцев со дня смерти наследодателя.
Учитывая изложенное, рекомендуем обратиться к нотариусу по месту открытия наследства (это место жительства умершего лица).
В соответствии с Законом «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», ЕНПФ обязан осуществлять пенсионные выплаты получателям в порядке, установленном правительством Республики Казахстан. Указанный порядок, а также перечень необходимых документов определены Правилами осуществления пенсионных выплат, единовременных пенсионных выплат в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, возврата их в ЕНПФ, утвержденные в редакции постановления Правительства Республики Казахстан.
Также, в случае смерти получателя, а также лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ и не достигшего пенсионного возраста в соответствии с пунктами 1-3 статьи 11 закона, его семье либо лицу, осуществившему погребение, ЕНПФ выплачивается единовременная выплата на погребение в пределах размера 52,4-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, но не более имеющихся на индивидуальном пенсионном счете средств.
На сайте ЕНПФ www.enpf.kz размещены перечень необходимых документов, требования к их оформлению, адреса региональных подразделений ЕНПФ».
«Мне неправильно посчитали стаж работы. Как сделать перерасчет пенсии?». – Сабина АЛИШЕР.
«В Казахстане с 1998 года действует смешанная пенсионная система: государственная, которая состоит из базовой и солидарной пенсии, и накопительная. Возможно, в Вашем случае, речь идет о солидарной пенсии, в которой размер пенсионных выплат определяется трудовым стажем, а источником пенсионных выплат становится государственный бюджет за счет налоговых отчислений работающей части населения и других поступлений. На нее могут рассчитывать те, чей трудовой стаж на момент выхода на пенсию по состоянию на 1 января 1998 года составляет не менее шести месяцев.
Накопительная система предусматривает фиксированный 10-процентный размер обязательных пенсионных взносов от ежемесячного дохода для граждан Казахстана, иностранцев и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Казахстане и пятипроцентный размер обязательных профессиональных пенсионных взносов за счет работодателя от ежемесячного дохода работников и в пользу работников, профессии которых предусмотрены перечнем производств, работ и профессий, определенным Правительством Республики Казахстан.
Для получения более подробной информации просим обратиться в местный департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции».
«Я гражданка России, временно работающая в Казахстане. Могу ли я перечислять добровольные пенсионные взносы и как это сделать?». – Светлана ЕФРЕМОВА.
«Да, конечно, так как, согласно статье 3 Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза, формирование пенсионных прав трудящихся-граждан стран ЕАЭС осуществляется за счет пенсионных взносов на тех же условиях и в том же порядке, что и формирование прав граждан государства трудоустройства.
В соответствии со статьей 1 данного Соглашения в Республике Казахстан к пенсионным взносам относятся в том числе и добровольные пенсионные взносы (ДПВ) в ЕНПФ.
Напоминаем, что с 1 мая 2021 года основанием для открытия индивидуального пенсионного счета для учета ДПВ является поступивший в ЕНПФ первый ДПВ. Размер и периодичность ДПВ определяется вкладчиком самостоятельно.
При этом идентификация физического лица, в пользу которого производятся ДПВ, будет осуществляться по персональным данным (ФИО, ИИН, дате рождения), указанным в электронном формате платежного поручения при перечислении ДПВ, а все необходимые сведения (о реквизитах действующего документа, удостоверяющего личность физического лица, месте постоянного проживания) и прочие данные будут получены из соответствующих информационных систем государственных органов.
Уплату ДПВ в ЕНПФ можно осуществлять через банки второго уровня либо АО «Казпочта». Отдельные банки предоставляют возможность перечисления взносов онлайн - через мобильное приложение или терминалы самообслуживания».
