Мы писали о центре поддержки института семьи «Шанырак» осенью прошлого года, когда он открылся. За это время здесь обслужили 6664 семьи по разным вопросам. В центре проведено 10 встреч, организовано пять бизнес-тренингов. В общей сложности 686 горожан получили консультации: 274 - офлайн, 412 - онлайн. Кроме того, 41 человек получил индивидуальную консультацию психолога.
Мастер-классы для всех
«Шанырак» работает с теми семьями, которые нуждаются в помощи - юридической, социальной, психологической. Специалисты помогают решать разные проблемы - от регистрации многодетных и малообеспеченных семей до создания бизнес-плана на получение гранта или микрокредитование для открытия собственного дела.
«Мы проводим мастер-классы, привлекаем специалистов, желающие участвуют в обучении бесплатно, - рассказывает координатор центра поддержки института семьи «Шанырак» Айбаршын БАЙЖИГИТ. - Сейчас такие тренинги не дешевые, и малообеспеченные семьи не могут позволить такие затраты. Недавно, например, прошел мастер-класс по детскому массажу. На занятия пришли женщины из кризисного центра «Көмек» и наши подопечные. Для тех матерей, кому негде оставить детей, в центре предусмотрена детская комната. Жители часто приходят к нам с вопросами, мы собираем людей небольшими группами, приглашаем специалистов, они детально рассматривают проблемы и предлагают пути решения. Людей беспокоит процедура оформления ВТЭК, но самые часто задаваемые обращения связаны с жильем и трудоустройством».
Регулярно проводятся тренинги по личностному росту. Их задача - изменить психологию поведения женщин и искоренять у них иждивенческие настроения.
«Если женщина не осознает и не несет личную ответственность за себя и свой образ жизни, это оборачивается множеством проблем - неудовлетворенностью, депрессией, - делится Айбаршын Калыбаевна. - А ведь она могла бы зарабатывать, реализовывать свои идеи, заниматься творчеством. Сейчас много семейных проблем. В «Шаныраке» работают два психолога».
Всего в штате центра 15 человек. Специалисты предоставляют услуги в двух местах - одно здание находится возле Shymkent Plaza, второе - в микрорайоне «Нурсат». В центре есть социальный швейный цех, создали его совместно с благотворительным фондом «Ана жолы». Женщины могут пройти трехмесячные швейные курсы, а позже получить работу».
Похожие судьбы
«Мы полгода курируем одну гражданку, - продолжает специалист. - Когда-то она потеряла паспорт Узбекистана, у нее пятеро детей, четверо из них - без документов. Все дела ее в плачевном состоянии. Работаем с ней вместе с центром правовых инициатив «Сана Сезім» и благотворительным фондом «Вера.kz». Сообща помогли женщине с документами. Благодаря этому она получила возможность выехать в Узбекистан и восстановить документы. В Казахстане она живет больше 10 лет, все это время снимала квартиру. Не получала пособий по рождению детей.
В будущем она хочет получить гражданство Казахстана и работать на кирпичном заводе. Разные женщины в центре, но проблемы у них похожие». Обращалась в центр и такая семья, которая не могла воссоединиться в Казахстане.
«Оформить все бумаги, подготовить их для получения гражданства семья не могла - у людей не было денег, - объясняет А. Байжигит. - Позже женщина все-таки смогла получить гражданство Казахстана, а вот ее супруг - нет. Но мы посодействовали тому, чтобы мужчина посещал семью в Казахстане. Теперь он должен переходить границу каждые три месяца».
Отцы и дети
Социальные работники часто обращаются к медиаторам, которые помогают сторонам разрешить конфликты и споры, особенно семейные.
«На приеме у нас была семья с интересной проблемой. Когда-то женщина отдала одного из своих детей семье супруга. Позже мужчина умер, и она решила забрать своего ребенка. Но родственники мужа его не отдавали. Женщина даже участвовала в известном казахстанском ток-шоу. Но и тогда вопрос не решился. Разрешить проблему взялся наш медиатор. Было решено, что бабушка - мать умершего мужчины - отдаст свой дом внукам. Стороны примирились. Медиация хорошо помогает в подобных спорах», - говорит специалист.
Работает «Шанырак» и по вопросам получения алиментов.
«Мы работаем с ювенальным судом, его председатель лично проводил прием многодетных. Объяснял, как получить алименты, какие нужны документы. Многие женщины не знают, что если через три месяца мужчина, который получил уведомление о выплате алиментов и не делает денежные отчисления, может получить реальный тюремный срок. Если даже он не работает, то сумма выплаты составит часть от среднемесячной зарплаты в стране. А это немало - около 51 тысячи тенге в месяц. В Шымкенте много мужчин-алиментщиков, которые не выполняют свой отцовский долг, но ни одного судебного процесса пока не было».
А есть и отцы-одиночки, которые после смерти супруги или ее ухода в другую семью растят детей одни. Мы их консультируем, направляем в благотворительный магазин фонда «Ана жолы» для получения детской одежды. Магазин находится возле роддома на «Дархане», работает с двух до пяти дня. Если человек подойдет туда с документами из управления занятости и социальных программ, он может взять вещи для дома, одежду, продукты питания», - проинформировала Айбаршын Калыбаевна.
