Центр iKomek 109, открытый по прямому поручению акима города, с начала года принял 24 292 обращения, из них исполнено и удовлетворено 23 415. Остальные обращения и жалобы находятся на рассмотрении.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам общественного транспорта, занятости и социальной защиты, дорожной инфраструктуры, здравоохранения, твердых бытовых отходов, благоустройства дворов, уличного освещения и вырубки зеленых насаждений.
Сейчас в центр поступают звонки по поводу отчетной онлайн-встречи акима города Мурата Айтенова с жителями, которая пройдет 24 февраля. Вы тоже можете задать свой вопрос, позвонив на бесплатный номер 109. В iKomek круглосуточно работают 49 сотрудников.
Также в iKomek можно обратиться, написав личное сообщение в Instagram @ikomek109.shymkent или на страницу в Facebook IKomek Shymkent.