«Водные ресурсы-Маркетинг» проводит инвентаризацию абонентской базы потребителей услуг водоснабжения и водоотведения. В рамках этой программы будут перезаключаться типовые индивидуальные договоры на оказание услуг.
В это время абонентов будут посещать представители дилерских организаций. Самим пользователям ходить куда-то нет необходимости. При перезаключении договора абоненту необходимо иметь удостоверение личности и документ, подтверждающий право собственности на недвижимость (выписку о праве собственности с egov.kz).
После этого абонент получит возможность выбрать способ получения платежного документа (квитанции) на услуги водоснабжения и водоотведения. Квитанция может быть двух видов: бумажная и электронная.
Для удобства, экономии времени и средств абонентов ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» в первом квартале 2021 года планирует внедрить мобильные приложения - чат-боты в мессенджерах Whatsapp и Telegram, через которые абоненты смогут получать платежный документ и разнообразные оповещения, а также отправлять показания по водопотреблению.