На минувшей неделе в  бизнес-центре «Алтын орда» Палата предпринимателей ЮКО презентовала социальный проект «Линия жизни». Эта система помощи в экстренных ситуациях (тревожная кнопка вызова) предназначена  для инвалидов, пожилых, немощных и больных людей.

«Тревожная кнопка»  находится на браслете либо на кулоне. Человек при падении дома или на улице, внезапном приступе или обмороке может с  ее помощью сообщить о своем состоянии. Зачастую пожилые люди  страдают забывчивостью, иногда они путают свой адрес, не помнят имен знакомых и близких. В таких случаях кнопка экстренного вызова - незаменимый   помощник и  спасатель.
- Когда человек нажимает кнопку, терминал, похожий на модем (он устанавливается дома и подключается к обычной телефонной линии либо работает от SIM-карты), начинает экстренный автоматический дозвон в центр помощи  проекта, – рассказывает его  автор  Эрнар Нурбеков, директор по развитию   алматинской  компании «Медтелеком».
Операторы круглосуточно принимают все сигналы, поступающие с клиентского оборудования. При поступлении  с него сигнала SOS у оператора центра помощи автоматически на компьютере появляется паспорт здоровья клиента с данными о его  заболеваниях и аллергии на лекарства,  контактами  родственников, опекунов, соседей или работников социальных служб. Оператор по разговору с пострадавшим определяет, какой вид помощи нужно ему  присылать, и остается на линии до ее прибытия.
Сегодня к этой системе подключены 150 ветеранов Великой Отечественной войны в городах Астане и Алматы. Есть ветераны, которым тревожная кнопка спасла жизнь и уберегла от серьезных последствий. Палата предпринимателей ЮКО намерена  запустить этот проект в ЮКО, а в перспективе вывести данную социальную услугу в категорию гарантированной государственной помощи.
                              

Л. СОКОЛОВА