Благодаря обновленному сервису опекуны лиц старше восемнадцати лет, признанных судом недееспособными, могут подавать онлайн-заявления на обеспечение специальными услугами на портале eGov.kz. Создание «безбарьерной среды» в сфере государственных услуг обеспечивает равные возможности для разных категорий граждан, в том числе для людей с ограниченными возможностями.
Ранее опекуны лиц старше восемнадцати лет, признанных судом недееспособными, собирали документы на бумажных носителях и простаивали в очередях для оформления специальных заявок. Обновленный сервис позволяет подавать необходимые документы онлайн, значительно сокращая временные затраты.
Теперь опекунам доступно онлайн-оформление заявок на получение следующих видов государственных услуг:
• Обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью.
• Использование услуг индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднения в передвижении.
• Обеспечение инвалидов техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами.
• Обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения.
• Обеспечение инвалидов и детей-инвалидов санаторно-курортным лечением.
• Использование услуг специалиста жестового языка для инвалидов по слуху (шестьдесят часов в год).
• Получение специальных социальных услуг в условиях ухода на дому.
• Получение специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях).
Чтобы получить услуги пользователю необходимо:
• Авторизоваться на портале eGov.kz и перейти в раздел «Социальное обеспечение».
• Далее в разделе «Поддержка лиц с инвалидностью» выбрать из предложенного перечня необходимую услугу.
• Подписать услугу с помощью ЭЦП.
С результатом услуги пользователь может ознакомиться в Личном кабинете (в разделе «История получения услуг»). Уведомление об обработке заявки поступит в течении указанного государственным органом времени.
Обновленный функционал услуг был запущен благодаря совместной работе Министерства труда и социальной защиты населения, Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК и АО «Национальные информационные технологии».