Государственная служба в Казахстане готовится к масштабным изменениям. Указ Президента утвердил Концепцию развития государственной службы на 2024-2029 годы. Этот документ призван сделать госаппарат не только более профессиональным и эффективным, но и ближе к потребностям граждан.
Что изменится в работе госаппарата Казахстана в ближайшие пять лет? Рассказывает главный специалист административного отдела Департамента юстиции города Шымкента Айнур Абдикулова.
Что включает Концепция?
«Главная цель Концепции — это создание системы государственной службы, которая будет отвечать требованиям времени и ожиданиям общества, — объясняет Айнур Абдикулова. — Мы стремимся к тому, чтобы каждый казахстанец мог быстро и удобно получить государственные услуги, а сам процесс взаимодействия с госорганами стал максимально прозрачным».
В документе содержатся несколько ключевых задач. Прежде всего, это повышение качества государственных услуг. В основе подхода — улучшение взаимодействия с гражданами и развитие цифровых платформ.
«Государственная служба должна быть не просто доступной, но и современной, — отмечает А. Абдикулова. — Цифровизация — это не просто тренд, а необходимость. Уже сегодня внедряются новые технологии, которые упрощают подачу документов и ускоряют их обработку».
Также особое внимание Концепция уделяет укреплению института госслужбы и развитию кадрового потенциала. Это означает совершенствование системы отбора сотрудников, повышение их квалификации, внедрение высоких этических стандартов и создание более благоприятных условий для карьерного роста.
Почему это важно для общества?
Реализация Концепции станет основой для формирования нового уровня доверия граждан к государственным органам.
«Прозрачность и подотчетность один из приоритетов, — продолжает Айнур Абдикулова. — Борьба с коррупцией и усиление контроля за деятельностью госорганов — важные шаги, которые помогут наладить диалог с обществом и укрепить стабильность».
Кроме того, предусмотрены меры поддержки госслужащих: улучшение условий труда, социальные гарантии и мотивация сотрудников.
«За каждой реформой стоят люди, — подчеркивает собеседница. — Только благодаря мотивированной команде можно достичь значительных результатов».
Введение Концепции, по мнению экспертов, не только повысит качество услуг, но и сделает работу госорганов более гибкой и эффективной. Это особенно важно в условиях глобализации и постоянных изменений на мировой арене.
Новый этап для Казахстана
«Эти реформы — шаг вперед для всей страны, — резюмирует Айнур Абдикулова. — Мы строим будущее, где каждый гражданин сможет чувствовать себя увереннее, обращаясь за помощью к государству.
Концепция развития государственной службы РК на 2024-2029 годы представляет собой важный шаг в модернизации государственного аппарата и улучшении качества взаимодействия между государственными органами и гражданами. Эти реформы помогут Казахстану двигаться в сторону более эффективного и прозрачного управления, что в свою очередь улучшит экономическое и социальное развитие страны».
Принятая Концепция — это не только про госслужбу. Это про то, как она влияет на развитие экономики, социальной сферы и на качество жизни каждого из нас. В ближайшие годы казахстанцы смогут оценить реальные изменения, которые сделают их взаимодействие с госаппаратом проще, быстрее и комфортнее.
