В Шымкенте активно развивается система социального обслуживания на дому для пожилых людей, людей с ограниченными возможностями и детей, имеющих особые потребности.
В этом процессе особую роль играет Центр оказания специальных социальных услуг №7 городского управления занятости и социальной защиты.
Центр предоставляет услуги через 9 отделений: 6 из них ориентированы на пожилых людей и людей с инвалидностью, 2 — на детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и психоневрологическими отклонениями, а 1 — на лиц с психоневрологическими заболеваниями старше 18 лет.
Среди 154 сотрудников центра 122 — социальные работники, которые осуществляют уход за нуждающимися. Они предоставляют 8 различных услуг 920 жителям города, требующим особого внимания. Социальные работники обеспечивают бытовую поддержку, учитывая жилищные условия своих подопечных. В их обязанности входит доставка продуктов, уборка дома.
Медицинские услуги организуются в соответствии с потребностями каждого клиента. Это может включать вызов врача на дом, доставку лекарств из аптек и совместные посещения поликлиники. Кроме того, социальные работники предоставляют психологическую поддержку и юридическую помощь.
Особо стоит отметить вклад работников по социальному уходу за особыми детьми в их адаптивное образование и интеграцию в общество. Они играют ключевую роль в процессе адаптации детей к новым условиям жизни.
Социальные работники также создают условия для участия получателей услуг в культурных мероприятиях, организуя посещение театров и парков. Они предоставляют ценные советы по организации домашнего труда и уходу за собой, что помогает людям чувствовать себя более независимыми и уверенными.
