В Шымкенте стартовал масштабный обучающий семинар для администраторов гостиничного и ресторанного бизнеса, а также для гидов-экскурсоводов. Организованный туристским информационным центром «VisitShymkent», трехдневный тренинг является площадкой для обмена опытом с признанными экспертами туристской индустрии.
Ирина ГАЛУШКО
Это уже пятый по счету обучающий семинар, проводимый «VisitShymkent» в рамках непрерывного улучшения сервиса в индустрии гостеприимства. За прошедшие пять лет в тренингах приняли участие как отечественные специалисты, так и эксперты из Турции, Украины, Российской Федерации и Узбекистана. Это позволило повысить свою квалификацию более 500 представителям туристской отрасли.
В этом году программа семинара, проходящего с 29 по 31 июля, включает как теоретические и практические занятия, так и мастер-классы. Участники знакомятся последними наработками в индустрии, обмениваются опытом и находят новые идеи для своего бизнеса. В тренинге принимают участие признанные эксперты с большим опытом работы в туристской индустрии из Казахстана, России и Узбекистана.
