На сегодняшний день на территории города Шымкент функционирует 1 751 базовая станция мобильных операторов.

По результатам анализа, проведенного в 2023 году, было выявлено 147 локаций с низким качеством связи, для устранения которых была утверждена дорожная карта. В рамках этого плана за последние три года было введено в эксплуатацию 307 новых базовых станций (из них 226 — за счет Kcell, 81 — за счет «Кар-Тел»). Кроме того, модернизировано 398 станций, а 372 базовые станции начали работать на частотах 5G. Благодаря принятым мерам количество зон с низким качеством связи сократилось до 11 точек.
Сейчас операторы внедряют новые антенно-мачтовые сооружения и опоры двойного назначения для ускорения сроков установки базовых станций. На 2026 год совместно с компаниями Kcell и «Кар-Тел» запланирована установка 20 новых базовых станций.
Всего в городе насчитывается 86 жилых массивов и микрорайонов, 82 из которых уже подключены к широкополосному интернету. В первой половине 2026 года планируется полностью охватить оставшиеся территории. После реализации всех намеченных планов все жители Шымкента получат доступ к широкополосной сети интернет.
