В современном мире информация и знания играют ключевую роль в жизни каждого человека, а доступ к ним — неотъемлемое право. Для людей с нарушениями зрения это право зачастую оказывается ограниченным: привычные печатные книги, журналы и образовательные материалы недоступны, а многие цифровые сервисы требуют специальных навыков или адаптации. В таких условиях особую роль играет Шымкентская городская специальная библиотека для незрячих и слабовидящих граждан — уникальное учреждение, созданное с учетом особых потребностей своих читателей. Сегодня библиотека обслуживает сотни жителей города, предоставляя им возможность не только читать литературу, но и получать образование, осваивать современные технологии, участвовать в культурной жизни и быть полноценными членами общества.
Анжела МЫРДИНА
Библиотека находится по адресу: ул. Уалиханова, 213б. Это учреждение можно назвать уникальным, поскольку оно создано с учетом особых потребностей своих читателей. В фонде библиотеки имеется множество книг, напечатанных шрифтом Брайля и обширная коллекция литературы в аудиоформате. Благодаря таким ресурсам, люди с нарушениями зрения получают возможность не только читать художественные и научно-популярные произведения, но и обучаться, расширять кругозор, следить за новостями и оставаться активными участниками общественной жизни.
Важным событием в жизни библиотеки является ее полная модернизация. Обновление произошло 21 декабря 2021 года при поддержке «Управления культуры, развития языков и архивов» города Шымкента. После модернизации книжный фонд вырос до 146 690. Количество читателей увеличилось до 22 000. Произошла модернизация тифлотехнических средств, с помощью которых незрячие читатели могут получать легкий и быстрый доступ ко всей необходимой для них информации.
Новые технологии
Руководитель сектора автоматизации Елена КОЗЛОВА рассказала о современных технологиях для слабовидящих и незрячих людей: «Сегодня особое внимание уделяется цифровым технологиям, которые помогают незрячим и слабовидящим людям. Одним из важных шагов стало подключение библиотеки к интернету и внедрение современных цифровых сервисов. Например, голосовые помощники и «умные» устройства, которые уже умеют работать на казахском языке, активно используются в обучении и повседневной жизни, помогают детям и взрослым получать информацию и ориентироваться в цифровой среде».
Существует множество специальных программ для незрячих пользователей. С помощью смартфона и специальных приложений человек может сфотографировать объект или снять короткое видео, после чего программа с элементами искусственного интеллекта описывает происходящее: что находится вокруг, где расположен тот или иной предмет, что изображено на экране. Это значительно расширяет возможности самостоятельного передвижения и восприятия окружающего мира. Особенно важно, что подобные технологии постепенно появляются и на казахском языке, так как ранее большинство таких программ были доступны только на русском. Отдельного внимания заслуживают разработки в сфере тактильных и обучающих материалов. Существуют приложения, которые работают с тактильными картами и изображениями: пользователь прикасается пальцем определенного участка карты, и программа озвучивает информацию — название региона, города, численность населения и другие данные. Такие технологии активно используются при изучении географии и других предметов. В библиотеке сохранились как обычные, так и активные тактильные материалы, позволяющие детям лучше ориентироваться в информации и чувствовать границы объектов.
Важную роль в этом направлении сыграл выпускник международной программы «Болашак», доктор наук Маралбек ЗЕЙНУЛЛИН. В период пандемии в 2020 году во время курсов повышения квалификации он представил разработку на основе искусственного интеллекта, направленную на помощь незрячим и слабовидящим людям. Приложение TAURIS, созданное с использованием компьютерного зрения и машинного обучения, способно в режиме реального времени распознавать, на что указывает пользователь, и озвучивать соответствующую информацию. Тестирование программы проходило в том числе на базе Шымкентской библиотеки для незрячих, с участием взрослых читателей и детей.
В рамках проекта «Цифровая культура для незрячих и слабовидящих» были проведены встречи, уроки и исследования с учащимися школ-интернатов. Участников знакомили с мобильными приложениями, голосовыми помощниками, программами экранного доступа как на Android, так и на iPhone. Отдельные приложения позволяют не только слушать текст, но и вводить его с помощью голоса или специальных жестов. Все эти навыки формируют цифровую культуру и расширяют образовательные и культурные возможности людей с нарушением зрения. Проект направлен на повышение доступности цифрового образования и информации, а также на развитие сотрудничества между библиотеками, школами и специалистами в области дефектологии. Подобные инициативы показывают, что современные технологии могут стать эффективным инструментом инклюзии, помогая незрячим и слабовидящим людям быть более самостоятельными и активными участниками общества.
Техническое обеспечение
В библиотеке активно используются современные устройства, направленные на повышение доступности информации для незрячих и слабовидящих пользователей. Некоторые устройства, например ноутбуки с расширенными функциями (встроенная камера, программы распознавания и озвучивания), являются дорогостоящими и потому недоступны для массового использования, например в школах, стоимость некоторых устройств достигает миллионов тенге. Однако в рамках индивидуальной программы реабилитации люди с инвалидностью могут получить такие устройства бесплатно, если докажут их необходимость для учебы или работы. Кабинеты инклюзии должны функционировать при учебных заведениях, и библиотека также участвует в государственных закупках и поиске спонсоров. Библиотека регулярно сотрудничает с зарубежными специалистами, в том числе из Кореи, и организует курсы повышения квалификации, где знакомят с новинками оборудования и программного обеспечения. Здесь есть читающие машины, оптические устройства и программы, позволяющие сканировать текст и воспроизводить его на русском или казахском языках — в зависимости от настроек.
Работает компьютерный класс, где специалисты обучают незрячих пользователей работе с ноутбуками, смартфонами, специализированными программами и оборудованием — брайлевскими дисплеями, принтерами, плеерами для прослушивания музыки и аудиокниг, с тактильными кнопками. Такие устройства могут работать автономно, подключаться по Bluetooth, озвучивать текст, фотографии и интерфейс приложений. На сегодняшний день с помощью приложений пользователь может набирать текст шестью клавишами и читать его с помощью дисплея Брайля.
Также мобильные приложения могут использовать для ориентации в пространстве: они помогают распознавать деньги, предметы, читать текст, строить маршруты с GPS-навигацией и даже получать помощь волонтеров по видеосвязи. В общественном транспорте внедряются приложения, которые озвучивают маршрут и время прибытия автобуса.
Перспективы тифлотехники
На сегодняшний день выходят множество устройств, помогающих слабовидящим и незрячим людям. Одним из таких является OrCam MyEye. Это носимое устройство, которое крепится к очкам и позволяет мгновенно считывать текст с различных поверхностей, распознавать лица и продукты, а также считать денежные купюры. Другим устройством является Dot Pad. Этот тактильный графический дисплей позволяет незрячим пользователям ощущать и анализировать изображения и схемы в реальном времени. Он позволяет динамично формировать тактильные графики, карты и изображения.
Медиаконтент
В библиотеке также есть медиаконтент — фильмы, помогающие зрячим лучше понять мир незрячих. Среди них, например, картины о судьбе слепых детей или фильм о Хелен Келлер, которая, несмотря на слепоглухоту, стала выдающейся личностью и общественным деятелем. Через QR-коды посетители могут быстро получить доступ к таким материалам. Для детей предусмотрены специальные игры, адаптированные как для незрячих, так и для зрячих, с голосовым сопровождением. Игры доступны по QR-кодам и работают на русском языке. Также используются голосовые помощники, такие как «Алиса», для озвучивания информации.
В библиотеке ведется работа по созданию аудиокниг. Записи публикуются, в том числе, в Telegram-канале, на который могут подписаться читатели. Из-за авторских прав доступ к таким материалам ограничен, но они пользуются большим спросом среди незрячих пользователей. Кроме того, в библиотеке выпускаются журналы и книги, напечатанные шрифтом Брайля. Этот процесс очень трудоемкий: одна обычная книга может превращаться в несколько объемных томов.
Культурная жизнь
Библиотека сегодня — это не только хранилище книг, но и современный инклюзивный центр, где незрячие люди могут учиться, развиваться, осваивать технологии и полноценно участвовать в культурной жизни.
Помимо технической работы здесь регулярно проходят культурные мероприятия: фестивали, конференции, семинары, в том числе международные. Организуются конкурсы, шахматные турниры, занятия с детьми из школ-интернатов. Фотографии с мероприятий регулярно размещаются на сайте библиотеки, и при необходимости можно запросить материалы за конкретные даты.
Проходят встречи с поэтами и писателями. В рамках одной из таких встреч состоялся творческий вечер поэтессы, писательницы и журналистки Фатимы Жүнісовой. До этого прошло тематическое мероприятие «Көңілдерде шаттық күйі шалқысын» — соревнование по развитию компьютерной грамотности среди незрячих пользователей.
Благодаря усилиям библиотекарей, внедрению цифровых сервисов и программ инклюзии, люди с нарушениями зрения получают шанс активно участвовать в жизни общества, расширять кругозор и осваивать современные навыки.
