Туристическая отрасль Шымкента в 2025 году окончательно закрепила за собой статус одного из главных драйверов городской экономики. Свыше 406 тысяч гостей, новые прямые рейсы в Европу и Китай, открытие почетных консульств и строительство отелей мирового уровня — мегаполис уверенно трансформируется в центр притяжения не только для казахстанцев, но и для зарубежных инвесторов. На итоговой пресс-конференции заместитель руководителя Управления туризма, внешних связей и креативной индустрии города Шымкента Султан Искаков представил масштабный отчет о том, как южный мегаполис оцифровывает сакральные объекты, внедряет 3D-навигацию и выстраивает стратегическое партнерство с Францией, Болгарией и КНР.
Байзак АСЫЛБЕКОВ

Динамика турпотока и развитие гостиничной инфраструктуры
На итоговой пресс-конференции Султан Искаков отметил, что туризм в Шымкенте сегодня становится одной из наиболее динамично развивающихся отраслей городской экономики и все отчетливее формирует новый образ мегаполиса.
«За 11 месяцев 2025 года город принял более 406 тысяч туристов, и этот показатель наглядно демонстрирует устойчивый рост интереса к Шымкенту. Основную долю потока составляют внутренние туристы. При этом въездной туризм постепенно усиливается и формирует основу для дальнейшего международного продвижения. Параллельно с ростом турпотока активно развивается инфраструктура размещения. В городе функционируют 159 гостиниц и иных объектов размещения, способных принимать туристов разных категорий. Номерной фонд превышает четыре тысячи единиц и продолжает расширяться. Существенный рост койко-мест свидетельствует о своевременной реакции бизнеса на спрос. Финансовые показатели отрасли также демонстрируют уверенный подъем. Объем услуг, оказанных средствами размещения, превысил 10 миллиардов тенге и продолжает расти. Это означает увеличение загрузки гостиниц и оживление сопутствующих сервисов», — отметил Султан Искаков.
Инвестиционные проекты и новые форматы отдыха
Инвестиционная активность в туристической сфере сохраняется на высоком уровне. В течение двух лет в Шымкенте планируется открытие ещё двенадцати новых гостиниц, некоторые из них уже введены в эксплуатацию. На рынок выходят современные отели с высоким уровнем сервиса, а начало строительства гостиницы международного бренда «Hilton» стало важным сигналом для инвесторов. Этот проект предусматривает значительный объем вложений и создание новых рабочих мест. Одновременно город расширяет линейку туристических предложений. Например, запуск глэмпинг-проекта на Бадамском водохранилище ориентирован на развитие экологического и семейного отдыха. Такой формат отвечает современным трендам и расширяет туристический сезон. Большое внимание властями города также уделяется сакральному туризму и сохранению исторического наследия. В этом году проведено масштабное благоустройство территорий знаковых мавзолеев, улучшена инфраструктура и условия для паломников. В ближайшие годы планируется реконструкция еще ряда сакральных объектов, что усилит культурную составляющую туризма.
Сервис, безопасность и разнообразие маршрутов
Город последовательно внедряет современные инструменты управления туристической сферой. Установка турникетов и оформление паспортов туристических объектов повышают уровень учета и безопасности. Развитие сервисной инфраструктуры остается приоритетом.
«Появление умных санитарных зон в популярных общественных местах повышает комфорт для гостей и жителей. В совокупности эти меры формируют целостную туристическую среду. Шымкент уверенно укрепляет позиции как центр делового, культурного и рекреационного туризма. Мегаполис постепенно превращается в важную точку притяжения на туристической карте Казахстана и Центральной Азии. Таким образом туристическая отрасль Шымкента демонстрирует устойчивый рост и расширение возможностей. В городе сегодня действует 17 туристических маршрутов, которые охватывают культурные, исторические, деловые и экологические направления. Особой популярностью пользуется 4-дневный маршрут Туркестан – Ташкент – Аксу-Жабаглы – Шымкент. Он сочетает международный формат и природно-культурное наследие региона. Туристам также предлагаются детские и школьные туры, и ещё у нас активно развиваются бизнес-туризм и промышленное направление. Востребованы сакральные и историко-культурные маршруты, а экологические и экстремальные туры привлекают молодежь. Форматы «Шымкент 24 часа» и «Шымкент 72 часа» ориентированы на краткосрочные визиты. А всего в городе на данный момент работают 24 туристических оператора, их дополняют 120 туристических агентств», — напомнил спикер.
Транспортная доступность и международное авиасообщение
Существенным фактором роста стала модернизация транспортной инфраструктуры. В декабре 2024 года был введён в эксплуатацию новый терминал аэропорта Шымкента, который в разы увеличил пропускную способность и улучшил сервис. География авиасообщения заметно расширилась. Уже открыты прямые рейсы в восемь городов шести стран, среди которых Сиань, Шанхай и Урумчи. Также добавлены направления в Будапешт и Мюнхен. Налажено авиасообщение с Каиром, Сеулом и Баку, что усиливает международную привлекательность города. Шымкент становится удобной отправной точкой для путешествий по югу Казахстана, ведь сам по себе город выгодно расположен на пересечении торговых и туристических путей. Большое значение имеет близость Туркестана и природных зон. Заповедник Аксу-Жабаглы остается одним из ключевых центров экотуризма, и он, по словам представителей туристической отрасли, привлекает любителей гор, трекинга и редкой флоры.
Событийный туризм и брендинг города В Шымкенте развивается ещё и событийный туризм.
«Благодаря ему у нас стали часто проводиться фестивали, национальные праздники и культурные мероприятия. А такой праздник как Наурыз становится важным туристическим брендом города. Да и гастрономический туризм набирает популярность. Уже давно южная кухня интересна как внутренним, так и зарубежным гостям. Динамично развивается гостиничная инфраструктура — ежегодно открываются новые отели и хостелы, улучшается качество сервиса и уровень комфорта, и город активно продвигается на туристических выставках», — подчеркнул Султан Искаков.
К тому же активно используются цифровые платформы и социальные сети. Все это формирует устойчивый имидж Шымкента как современного туристического центра.
Цифровизация и современная навигация для туристов
В Шымкенте последовательно реализуется комплексная работа по развитию сферы сервиса и туристского обслуживания, ориентированная, в первую очередь, на повышение привлекательности города для иностранных гостей и формирование современного, удобного и безопасного туристского пространства. В рамках этой работы для зарубежной аудитории был подготовлен календарь мероприятий на 2025 год на трех языках, который распространен среди туристских организаций, ресторанов, гостиниц, туроператоров и агентств, а также активно продвигается в социальных сетях. Всё это позволяет заранее информировать потенциальных туристов о культурной и общественной жизни города.
Благодаря цифровизации, в международном аэропорту Шымкента, на железнодорожном вокзале и автовокзалах размещены QR-коды для быстрого перехода на национальный туристский портал «Kazakhstan.travel», а также функционирует городской туристский портал «Visit-shymkent.com». Там собраны данные о 3D-маршрутах, туристских компаниях, гостиницах и зонах отдыха. Значимым шагом стало проведение 3D-оцифровки ключевых историко-культурных и рекреационных объектов города. Такие меры позволяют представить туристский потенциал Шымкента в современном интерактивном формате.
Параллельно ведется работа по продвижению города в информационном пространстве. В августе был организован мастер-класс для тревел-блогеров и контент-мейкеров с участием 30 человек, когда туристские объекты были интегрированы в приложение «2ГИС», а в жилом массиве Сайрам установлены навигационные информационные таблички. Для расширения географии информирования туристов был открыт киоск туристского информационного центра «Visit Shymkent» в Туркестане, а также в Алматы, Бурабае, Усть-Каменогорске и Самарканде.
Система информирования и туристическая полиция
Особое внимание уделяется вопросам безопасности. Каждый турист через онлайн-платформу получает контакты экстренных служб и рекомендации по безопасному пребыванию. Всего в городе действует 25 сотрудников туристской полиции, которые несут службу в местах массового пребывания людей и на пешеходной зоне «Арбат» — причём, в круглосуточном режиме. Дополнительно в общественных пространствах установлены кнопки тревожной сигнализации «SOS», количество которых планируется значительно увеличить до конца года. Такие меры в совокупности формируют устойчивую систему сервиса, навигации и безопасности, соответствующую современным требованиям туристской отрасли.
Календарь ярких событий: от гастрономии до шоу дронов
Туристическая и маркетинговая активность Шымкента в 2025 году демонстрирует целенаправленное и системное развитие культурно-гастрономического и событийного туризма. 30 марта уходящего года город вновь стал площадкой для гастрономического фестиваля «ДәмДәсTour», который традиционно собирает более 50 ресторанов, представляющих не только национальные, но и авторские блюда. Событие привлекает внимание, как жителей города, так и туристов, формируя устойчивый имидж Шымкента как гастрономического центра региона. В мае прошёл информационный «Blog tour», рассчитанный на популяризацию туристического потенциала города. В мероприятии приняли участие около 30 travel-блогеров из Турции, Азербайджана, Узбекистана, Таджикистана, России, Украины, Индии, а также различных регионов Казахстана, что свидетельствует о международном интересе к Шымкенту и его культурным особенностям.
19 июня город отметил День Шымкента впечатляющим «DRONE SHOW», когда в небо одновременно поднялись 500 дронов, а количество участников достигло 50 тысяч человек. Это событие демонстрирует высокий уровень технологического оснащения и способность привлекать массовую аудиторию. 19 июля на пешеходной улице «Арбат» прошёл «Street Food Fest», популяризирующий уличную кухню города. Мероприятие сочетало гастрономические мастер-классы, концертную программу, уличные танцы и ремесленные зоны. Это, по словам докладчика, создало комплексный культурный продукт, и весьма заметно укрепило туристическую привлекательность города.
Международное продвижение и новые меморандумы
Управление туризма работает и над расширением международного воздушного сообщения. Так в Мюнхене, Будапеште и Сиане были организованы мероприятия по презентации города и открытию первого рейса, в которых приняли участие 90 туристических агентств и операторов, а также специалисты гостиничного сектора. С 12 по 14 сентября прошёл «FAM TOUR» для туроператоров из Южной Кореи, Венгрии и Германии, в ходе которого было подписано восемь меморандумов, что подчеркивает стратегическую работу города по интеграции в международные туристические маршруты. Завершая год, 26 октября, парк «Shym City» стал центром «Фестиваля воздушных змеев», где в небо одновременно были запущены более тысячи разноцветных змеев. Все эти события отражают не только динамику и разнообразие туристических инициатив Шымкента, но и системный подход к формированию имиджа города как современного, культурно насыщенного и привлекательного туристического центра.
Дипломатия и стратегическое партнерство
С начала 2025 года организовано 32 дипломатических встречи, что стало важным и наглядным показателем открытости города к международному сотрудничеству. Одним из ярких событий стал приезд во главе с французским послом в Казахстане Сильваном Гиоге делегации французских предпринимателей. В формате B2B и G2B состоялась встреча, на которой был подписан важный документ – дорожная карта сотрудничества и реализации совместных проектов между акиматом Шымкента и посольством Французской Республики в Казахстане на 2025–2028 годы. Этот шаг открыл новые возможности для экономического и культурного обмена. В апреле в Париже прошли Дни Шымкента. Мероприятие собрало гостей из Франции и стало уникальной платформой для демонстрации инвестиционного потенциала города, его культуры и инновационных проектов. В том же месяце Шымкент посетили 18 послов стран Европейского Союза. Визит был нацелен на расширение взаимодействия с ЕС и создание новых форматов сотрудничества.
Сотрудничество с КНР и странами Центральной Азии
В мае Шымкент принял 12 китайских компаний во главе с послом КНР в Казахстане. Делегация познакомилась с инвестиционными возможностями города и обсудила перспективы реализации крупных совместных проектов. В эти же дни город посетила делегация из киргизского города Ош. Первый заместитель мэра и бизнесмены приняли участие в обсуждениях, а в рамках визита было открыто Почетное консульство Кыргызской Республики.
Были подписаны несколько меморандумов, которые создают платформу для долгосрочного сотрудничества в бизнесе и образовании. 9 июня в рамках официального визита Президента Болгарии в Казахстан были установлены побратимские связи между Шымкентом и Пловдивом. Это событие подчеркнуло международный статус города и его роль в укреплении межкультурных связей. В китайском Ханчжоу 25–26 сентября прошла 4-я Всемирная выставка цифровой торговли. Шымкент представили национальные компании Китая, работающие в сферах цифровизации и искусственного интеллекта. Были подписаны меморандумы, которые открывают новые возможности для внедрения инноваций в экономику города.
Почетное консульство Франции и итоги международной деятельности
Двадцать второго ноября 2025 года в Шымкенте открылось Почетное консульство Французской Республики. Это событие стало логичным продолжением дорожной карты сотрудничества на 2025–2028 годы. Оно направлено на реализацию совместных проектов и укрепление партнерских отношений.
