Сегодня в Шымкенте функционирует 35 почтовых отделений, предоставляющих широкий спектр услуг — от отправки писем и посылок до получения пенсий и открытия банковских карт. Эти отделения расположены в разных уголках города, обеспечивая доступность почтовых услуг для каждого жителя. За бесперебойную работу почтовой службы отвечают почти две сотни почтальонов. Несмотря на трудности и изменения в трудовых отношениях, они продолжают выполнять свою миссию — доставлять важные сообщения и поддерживать связь между людьми.
Байзак АСЫЛБЕКОВ
В любой профессии есть такие люди, для которых работа не просто обязанность, а настоящее призвание. Не исключение и почтальоны. Шаркуль Бекзатова уже более двадцати лет ежедневно выходит на свой маршрут, преодолевая десятки километров по городским улицам, чтобы доставить письма и газеты.
Ее хорошо знают и уважают жители, ведь с каждым из них она здоровается по имени, знает их нужды и всегда готова помочь. Для многих пожилых людей она стала не просто почтальоном, а родным человеком, с которым можно перекинуться словом, спросить совета или просто почувствовать внимание и заботу.
О том как начинала работать, Шаркуль вспоминает очень тепло: «Тогда всё было по-другому — письма писали от руки, телеграммы приносили под роспись. Сейчас многое изменилось, но одно осталось прежним, люди ждут нас. А это самое главное».
Она работает в любую погоду: и в летнюю жару, и в осеннюю слякоть, и в зимние холода. В синей форме и с тяжёлой сумкой через плечо она, словно хранительница сотен историй и судеб, разносит почту. Родом из Туркестана, Шаркуль Кантаевна уже много лет живёт в Шымкенте. Каждый ее рабочий день начинается с сортировки сотен писем, газет и посылок, которые нужно разнести по улицам Дулати, Конаева, Байдебек Би и другим. Её участок №4 входит в зону ответственности 23-го почтового отделения Каратауского района, где работают 30 человек.
«Каждое письмо для меня — это как маленькое чудо, — делится Шаркуль. — Я помню, как однажды доставила посылку пожилой женщине, которая плакала от счастья. Для неё это была не просто посылка, а подарок от дочери, которую она давно не видела».
Ежедневно в их отделение почты приходит до 1000 единиц корреспонденции — это письма, газеты, уведомления. До 40 писем и 35 газет каждый день проходят через её руки, и каждое из них — это маленький мир, наполненный ожиданиями и эмоциями.
За многие годы своей трудовой деятельности Шаркуль Кантаевна стала настоящим примером преданности и ответственности в своей профессии почтальона. Каждый день она преодолевает от 10 до 15 километров пешком. Коллеги и руководство службы доставки ценят её за ответственность, добросовестность и пунктуальность.
Заместитель начальника службы доставки Суламита Орынбасар отмечает, что Шаркуль — одна из лучших сотрудниц, на которую всегда можно положиться.
Несмотря на развитие цифровых технологий, не все имеют возможность связаться с близкими по телефону, и газета, принесённая почтальоном, остаётся важным источником информации и тепла. Наша героиня считает, что хороший почтальон должен искренне любить людей и свою работу, ведь без этого невозможно по-настоящему выполнять свои обязанности.
