С 9 ноября в общественных автобусах Шымкента начали действовать дифференцированные тарифы. Если пассажир оплачивает проезд наличкой, то с него берут 100 тенге, если картой или SMS - 70 тенге.
Электронное билетирование в городских автобусах начали внедрять постепенно с 15 октября. Две недели шла наладка всей системы, горожане покупали карты Tolem, еще неделю дали людям на то, чтобы они разобрались, как пополнять баланс, как платить. Теперь электронное билетирование полностью заработало. Однако не всем пассажироперевозчикам нравится нынешняя система.
Некоторые недобросовестные контролеры пытаются заставить пассажиров заплатить за проезд дважды. Делается это просто. Пассажир сначала оплачивает картой проезд, приложив ее к стационарному валидатору, а затем к нему подходит контролер с мобильным терминалом и говорит, что ему нужно выдать чек. И прикладывает карту к терминалу. При этом контролер уверяет, что повторно деньги списаны не будут. Однако это не так.
Как пояснил генеральный директор ТОО «QazSmartTrans» Сержан АКИЛБАЕВ, если человек оплатил проезд картой Tolem, то чек ему не нужен.
«В описанном случае пассажиров обманывают, снимая с них деньги за проезд дважды. Сначала они оплачивают через стационарный валидатор, а затем контролер проводит еще одну оплату через мобильный терминал. С карты на одном и том же автобусе дважды не снимает оплату только одно устройство. А если ее прикладывать к разным, то деньги тратятся», - подтвердил самые худшие опасения директор.
Еще одна потенциальная опасность потратить больше положенного - доверить свою карту контролеру, чтобы он сам приложил ее к валидатору. В час пик, когда автобусы переполнены и у помощника водителя очень много работы, он собирает сразу несколько карт и несет их к валидатору. После оплаты, при раздаче может произойти путаница, и к пассажирам попадают не их карты. Все бы ничего, но ведь у кого-то может оказаться большой баланс, а у кого-то - только еще на один проезд. Здесь может выручить знание номера своей карты. Лучше всего сфотографировать его на сотовый или носить с собой чек, выданный терминалом при пополнении карты Tolem. В этом случае можно будет обменяться перепутанными картами с другими пассажирами.
