Сегодня, 13 ноября, в мире отмечается День доброты. Для волонтеров эта дата, пожалуй, одна из самых важных в их профессиональной деятельности (есть еще Международный день волонтера – 5 декабря). Но, чтобы изменить мир к лучшему, одной доброты недостаточно. Нужны одержимость идеей помощи людям и конкретные действия. Причем не только со стороны волонтеров, но и местных властей.
Республиканское объединение «Клуб добряков» сегодня работает в четырех крупных городах – Нур-Султане, Алматы, Караганде и Шымкенте. За это время команде неравнодушных людей удалось привлечь внимание общества к очень серьезным и значимым проблемам, помочь многим детям и их родителям не только вещами и продуктами питания, но и в решении ряда других вопросов. Клуб добряков считается одним из самых больших и эффективных волонтерских движений в Казахстане. А стать частью этой команды и помогать нуждающимся может каждый. Было бы желание!
Как живут «добряки» Шымкента и с какими трудностями они сталкиваются, «Панораме Шымкента» рассказала волонтер-администратор Клуба Асель ИЛЕШОВА.
Никакой «коммерции»
Волонтерством Асель занялась еще три года назад. Впервые с этим движением она познакомилась в Алматы и сразу для себя решила, что обязательно будет помогать другим. Позже, перебравшись в южный город, она примкнула к шымкентской группе «добряков» и сегодня уже сама набирает в команду тех, кто хочет посвятить себя добрым делам.
«Сейчас мы помогаем семи семьям, - говорит девушка. - Мы привозим им продукты, вещи, решаем коммунальные проблемы. Люди часто задают вопрос, как и кому можно помочь, спрашивают контакты. Но из-за отсутствия времени чаще предпочитают действовать через волонтеров - так удобнее. Мы помогаем только сбором вещей и продуктов, не занимаемся переводами денег на карту, не собираем средства на лечение и не делаем репостов на эту тему. Денег от людей, желающих оказать помощь, мы не принимаем. Это правило клуба. У нас не фонд и не коммерческая организация».
Когда поступает информация о нуждающейся семье, волонтеры обязательно проверяют, действительно ли этим людям нужна помощь. Для этого «добряки» едут по адресу и знакомятся с семьей, условиями ее жизни.
«Оказав помощь, мы всегда выкладываем фотоотчеты в социальных сетях и прямые контакты получателя. Спонсоры в любую минуту могут убедиться, что свою работу мы сделали добросовестно, и их гуманитарная помощь дошла до адресата».
Что отдашь – то твое
«Возраст тех, кто откликается на призыв стать общественным помощником, - от 17 лет, - продолжает Асель. - Но не каждый остается в наших рядах до конца. Сначала люди загораются, но потом остывают. Постоянно работают те, кто постарше. Мы ездим по домам, видим неблагополучную среду, как люди тяжело живут. Психоэмоционально это нелегко. Наша награда за труд – радостные глаза детей.
Каждый из нас может помочь другому. Этого не надо стесняться. Отдавая, получаешь громадную радость от сделанного и удовлетворение».
Волонтер рассказывает: приходилось помогать людям и с восстановлением документов. Так было, когда она работала в Алматы. Бывало, документы сгорали при пожарах или их просто не было изначально.
«Иногда достаточно было написать в социальных сетях, что кому-то нужно помочь с оформлением документов, и сразу откликались те, кто готов решить вопрос, - вспоминает моя собеседница. – А вот чиновники отвечают не всегда, хотя у них есть рычаги влияния. Есть люди, которые сталкиваются с равнодушием и, оставшись без документов, оказываются в замкнутом круге нерешенных проблем, не могут получить пособия, устроиться на работу. Мы стараемся подсказать, как восстановить нужные бумаги и в какой государственный орган обратиться».
Нуждающихся в Шымкенте много, но порой люди не хотят, чтобы об этом знали другие.
«На юге это связано с менталитетом: многие просят помощи, но не согласны на публикацию в соцсетях или чтобы был указан номер их телефона, - сетует девушка. – А в Алматы мышление другое: когда человек в безвыходной ситуации, он ни на что не посмотрит и смело заявит о своей проблеме. Но и наших людей можно понять».
Ждем в команду
Особая дружба у волонтеров сложилась с воспитанниками одного из детских домов.
«Мы уже подружились со многими ребятами из этого учреждения, они мне пишут по вечерам, звонят, мы постоянно общаемся, - с улыбкой говорит волонтер. - Мы часто приезжаем к ним, устраиваем маленькие праздники. Сейчас планируем предновогоднюю встречу, с подарками и музыкантами. Уже нашли тех, кто устроит детям концерт. Позже возьмем под опеку и другие детские дома, а также Дом престарелых. Многие спрашивают, как я все успеваю. Заниматься волонтерством несложно, если у тебя правильный тайм-менеджмент».
У команды добряков две главные цели: открыть филиалы во всех городах Казахстана и минимизировать общественное равнодушие.
«Чаще занимайтесь добрыми делами, - советует Асель. – Если есть желание стать волонтером, приходите к нам! Когда человек заботится о других, он наполняется, смотрит на жизнь по-другому. Меняется мышление. Это полезно и для духовного развития. Нельзя жить жизнью обывателя, закрывать глаза на нужды окружающих. Мы ждем новых волонтеров. Спешите делать добрые дела!».
