Спишут НЕ всем

«Каким категориям граждан списывают беззалоговые кредиты?» - Гульнара КАРАТАЕВА.

Отвечает руководитель отдела пенсионного и социального обеспечения №1 департамента Комитета труда, социальной защиты и миграции по городу Шымкенту Людмила ЕФРЕМОВА:

«Подпадающими под погашение беззалоговых кредитов являются лица, которые на 26 июня 2019 года имели один из следующих социальных статусов: многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели адресной социальной помощи; дети-сироты; дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Кто относится к многодетным семьям? Это семьи, имеющие в своем составе четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения в организациях среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста).
Если семья Каратаевых на 26 июня 2019 года не имела в своем составе четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся очно в организациях среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста), то она не относится к статусу «многодетная семья».

Бот не подведет

«Последние полтора года я отправляла показания газового счетчика по WhatsApp контролеру участка и в call-центр РЦКУ по номеру 8777-727-77-21. Но недавно на газовом участке мне посоветовали установить на смартфоне «Telegram-бот» и отправлять показания в этом чате. Так я и стала делать. Однако не прошло и двух месяцев, как я обнаружила в щели входной двери записку от контролера участка с просьбой оправить ему показание счетчика. А через пару дней и call-центр РЦКУ по WhatsApp попросил меня сделать то же самое. Так как же быть? Если отправлять показания всем, кто просит, то не получится ли путаницы и «тройного» начисления?» - Замира РАХМАНОВА, медсестра.

На вопрос отвечает менеджер ТОО «РЦКУ Шымкент ЖСС» Раиса ТИЩЕНКО:

«Показания, которые вы передаете по «Telegram-бот», сразу же автоматически попадают в базу данных 1С и фиксируются там. В «Telegram-бот» есть также функция приема фотографии вашего газового счетчика, поэтому данный чат является полноценной альтернативой чату колл-центра РЦКУ. И, если вы пользуетесь «Telegram-бот», то этого вполне достаточно.
Те же самые показания можно дать и вашему контролеру. Если даже вы отправляете одно показание сразу в трех чатах, не надо бояться, что с вас возьмут тройную оплату, – это невозможно.