К сожалению, шымкентцы все еще сталкиваются с административными барьерами и взяточничеством. Особенно много их в сферах образования, здравоохранения и социальной защиты населения. Но уже можно смело говорить о первых успешных результатах. Оцифровизировано 12 государственных услуг в сфере архитектуры, что заметно снизило количество административных нарушений в этой сфере, ведь цифровизация исключает человеческий фактор».
Подобную цель - сокращение уровня бытовой коррупции, формирование антикоррупционной культуры среди горожан и повышение доверия граждан к институтам государственной власти - преследуют в городском Проектном офисе «Шымкент - адалдық алаңы», открытом при департаменте Агентства по делам госслужбы и противодействию коррупции. Его руководитель Ерасыл Толебаев рассказал о работе необычного офиса, который называют «территорией честности».
«К сожалению, шымкентцы все еще сталкиваются с административными барьерами и взяточничеством, - констатирует он. - Особенно много их в сферах образования, здравоохранения и социальной защиты населения. За три месяца в наш офис поступило более 70 жалоб подобного рода. Но уже можно смело говорить о первых успешных результатах. К примеру, оцифровизировано 12 государственных услуг в сфере архитектуры, что заметно снизило количество административных нарушений в этой сфере, ведь цифровизация исключает человеческий фактор. Идет процесс цифровизации услуг по выдаче путевок в санатории для социально-уязвимых граждан. Также стартовали электронные проекты Mektepke jardem и Smart parking».
К слову, офис, открытый в декабре прошлого года в рамках проекта «Регионы, свободные от коррупции», уже успел провести ряд мероприятий и запустить несколько эффективных антикоррупционных проектов. Один из них - по недопущению фактов внеурочной работы госслужащих. Система автоматического отключения компьютеров в 19.00 внедрена в 24 местных и территориальных государственных органах. Она позволила исключить факты переработки чиновников и выстроить рациональную модель использования рабочего времени.
А. МАЛИКОВА
