Еще чуть-чуть, и у него будет 30 тысяч подписчиков! И это всего лишь за неделю, как он завел собственный аккаунт в Instagram. Популярность акима Шымкента Габидуллы Абдрахимова в социальных сетях зашкаливает – и это при том, что пока у него около 20 публикаций.
Как грибы после весеннего дождя у казахстанских чиновников появились собственные страницы в социальных сетях. Кто-то предпочитает Facebook, кому-то комфортней в Instagram, есть такие, кому удобней Twitter. Формы общения с подписчиками у госслужащих разные, но цель одна - демонстрировать свою работу и в доступной форме разъяснять ее нюансы населению.
После того, как собственный аккаунт в Instagram завел Президент страны Касым-Жомарт Токаев, поручив акимам активно работать в социальных сетях для налаживания обратной связи с населением, его поддержали и госслужащие Шымкента. Аким города, например, возобновил свою страничку в Twitter и зарегистрировался в Instagram, где у него целая армия поклонников. В социальных сетях Г. Абдрахимов уже успел поделиться перспективами развития мегаполиса, выложив макеты железнодорожного вокзала, реконструкция которого начнется осенью этого года, и нового терминала аэропорта, строительство которого завершится в 2020 году.
Instagram акима превращается в своего рода открытую приемную, где можно задать вопрос и… получить ответ от самого градоначальника. Конечно же, не обходится здесь и без критики: кто-то недоволен качеством дорог, кого-то не устраивает инфраструктура, есть те, кто просит власти решить личную проблему. Вот что на это отвечает Г. Абдрахимов:
«Ежедневно я получаю тысячи комментариев о плачевном состоянии дорог, домов, отсутствии света, газа, воды в отдельных микрорайонах, особенно в тех, которые были присоединены к городу недавно. Это 40 поселков с населением 200 тысяч человек. Многие из вас критикуют акимат. Хочу разъяснить некоторые важные моменты. Для того чтобы что-то делать, нужны деньги. Если говорить про бюджет города, то он сейчас составляет 181 миллиард тенге. В 2015 году, когда я в первый раз пришел на должность акима, бюджет Шымкента был 90 миллиардов тенге. Мы разработали немало ПСД для улучшения инфраструктуры города. Елбасы поддержал наши проекты, Правительство выделило часть денег. Благодаря этому мы увеличили наш бюджет и начали масштабные работы. Бюджет Шымкента на одного жителя составляет 180 тысяч тенге в год (средний показатель по республике - 270 тысяч тенге). Чтобы реализовать все потребности горожан, нужно время. Важно увеличить поступления в местный бюджет за счет налогов. Для этого нам нужно привлечь в город большие инвестиции, создать новые предприятия, рабочие места. То, каким станет наш город через 5-10 лет, зависит от нас всех. Каждый должен стараться работать и зарабатывать».
Заместитель акима Бауыржан Мамыталиев, который курирует сферу строительства, архитектуры, ГАСК и земельных отношений, успешно консультирует подписчиков по актуальным вопросам. Он уже рассказал о том, что нужно делать перед строительством дома на участке и как получить техпаспорт на построенный дом.
Его коллега Данат Жумин, который является самым активным пользователем социальных сетей среди заместителей акима (у него почти 10 тысяч подписчиков), продолжает информировать горожан о цифровых проектах и инициативах, направленных на борьбу с коррупцией. Один из них посвящен снятию административных барьеров. Для этого управления, курируемые Д. Жуминым, переехали в здание СПК «Shymkent», а их специалисты работают в свободном формате.
«Одной из особенностей нашего эксперимента является то, что мы убираем стены, не только физические, но и ментальные, - пишет он в Instagram. - Мы учимся работать не в отделах и управлениях, а вместе».
Собственные аккаунты имеют все заместители акима города, в также акимы районов и руководители ряда управлений. Среди горожан особой популярностью пользуются аккаунты управления занятости и соцзащиты и Центра занятости, где можно найти разъяснения по вопросам оказания социальной помощи и трудоустройства.
