Очередная моя встреча с руководителем микрофинансовой организации «Ырыс» Данияром Арынгазиным была в этот раз посвящена не столько основной деятельности МФО в нашем южном регионе, а тем негативным явлениям, которые всегда были и есть вокруг учреждений, напрямую работающих со значительными денежными потоками и людьми.

- Данияр, не ошибусь, если скажу, что большинство южноказахстанцев хорошо знают: основной целью МФО «Ырыс» является поддержка предпринимательства на селе путем предоставления микрокредитов на развитие социально-ориентированных отраслей региона. Причем условия, предлагаемые «Ырыс», упрощены для максимальной доступности: финансирование производится как действующих, так и стартовых бизнес-проектов, ставка вознаграждения по предоставляемым микрокредитам - от 6% до 9% годовых - в зависимости от источника финансирования, срок кредита - до семи лет, максимальная сумма займа - порядка 18 миллионов тенге, при этом отсутствуют различные комиссионные сборы. То есть на данный момент это самые доступные кредиты в регионе. К тому же следует отметить, что 90% профинансированных проектов реализуется в сельской местности.

- Вы правы, ТОО «Микрофинансовая организация «Ырыс» осуществляет свою деятельность по предоставлению микрокредитов с апреля 2009 года. Уставной фонд сформирован в размере 5,7 миллиарда тенге. Учредителями являются ТОО «Региональный инвестиционный центр «Оңтүстік» и ТОО «Центр обслуживания «Оңтүстік». С 2009 по 2017 годы МФО «Ырыс» профинансировала 16499 проектов на общую сумму свыше 37 миллиардов тенге. Только в прошлом году это было 2293 проекта стоимостью почти семь миллиардов тенге с открытием свыше 1500 рабочих мест. Среди государственных программ, по которым нашим гражданам стали доступны бюджетные деньги, - «Дорожная карта занятости-2020», «Дорожная карта продуктивной занятости и массового предпринимательства 2017-2021 годы», «Весенне-полевые работы», «Развития моногородов». Конечно, все микрокредиты должны возвращаться, то есть деньги государства должны помочь очередным нашим гражданам открыть свое дело. Кроме того, нами привлечено 400 миллионов тенге с 5,5-процентной ставкой для сельской местности и 500 миллионов тенге - от Фонда поддержки предпринимателей «Даму» для городских предпринимателей со ставкой в 6%, что позволило поддержать 191 проект.
Среди успешных проектов прошлого года, воплощенных в областном центре, - открытие совместно с материнской компанией «RICON» городской ярмарки, где профинансированные нами 125 предпринимателей реализовали для шымкентцев больше двадцати тонн продукции.

- Однако вернемся к нашим овцам, или, как Вы выразились, «подводным камням» в вашей работе, когда пресловутый «человеческий фактор» наносит ущерб государственной поддержке населения.

- Так как мы работаем с деньгами, всегда найдутся люди, которые захотят иметь свою «маржу» с выдаваемого предпринимателям кредита, причем разными способами. Не буду скрывать, такие случаи были и, наверное, будут. По каждому из них мы разбираемся очень тщательно, наказываем сурово и стараемся извлечь уроки на будущее. Однако сегодня я хотел рассказать о других случаях в нашей практике, когда сами наши клиенты, порой из-за правовой неграмотности или излишней доверчивости, попадают впросак, причем на немалые суммы.

- То есть из-за нечистых на руки людей, про которых, если перефразировать известную пословицу, можно сказать: «Мошенники на выдумки хитры»?

- Совершенно правильно. А иначе как объяснить случай с нашим клиентом, назовем его Д., который хотел получить у нас кредит на определенную сумму и заявил нашему сотруднику, что для ускорения его получения отдал своему односельчанину Ф. 200 тысяч тенге? Нами после такой информации было проведено внутреннее расследование, когда выяснилось следующее. Гражданин Ф., никаким образом не связанный с нашей МФО, узнав о том, что его односельчанин Д. собирает пакет документов для кредита, заявил последнему, что у него в «Ырысе» есть связи и всего за 200 тысяч он поможет его быстро получить. После очной ставки всех фигурантов Ф. сознался в своей афере, но, что интересно, клиент Д., взявший у нас кредит, простил односельчанина-мошенника и не написал заявления в правоохранительные органы.

Другой случай, когда наш действующий менеджер, посетив клиента, назовем его П., уже получившего кредит, узнает от того, что некто Б. «выбил», по-другому не сказать, у П. 120 тысяч тенге якобы для того, чтобы отблагодарить руководителя МФО за выданный кредит. Надо признать, что в данной ситуации на руку мошеннику сыграло то, что гражданин Б. в свое время действительно работал в МФО (в 2016 году), но был уволен за подобные действия. Опять, как и в предыдущей ситуации, П. простил гражданина Б. после возвращения ему 120 тысяч тенге.

Была в нашей работе и такая неожиданная ситуация, когда клиент, предположим, Т. еще на стадии оформления документов для получения кредита заявил, что работающий с ним менеджер А. требует «отката». Мол, без него никак. Причем заявил не нам, а в «узком кругу» других наших клиентов. Узнав по «узун кулаку» о такой новости, мы созвали всех персонажей для тщательной беседы. Результат: оказывается, Т., обидевшись на слишком долгое, по его словам, оформление менеджером А. документов, просто оговорил нашего сотрудника. Потом долго извинялся. Хотя сегодня, по-моему, каждый казахстанец знает, что без оформления соответствующих документов ни кредит, ни ссуду ни одна финансовая организация не выдаст. Кстати, у нас в МФО «Ырыс» в качестве залогового обеспечения принимают принадлежащие заемщику жилую и коммерческую недвижимость, находящуюся в черте города и в сельской местности, вне зависимости от материалов строения, земельные участки сельскохозяйственного назначения и транспорт. Что примечательно, в вышеприведенных случаях пострадали люди, умудренные жизненным опытом, которые могли обратиться в правоохранительные органы или напрямую зайти в ту же службу внутренней безопасности нашей организации. То есть они забыли золотое правило рыночных отношений «доверяй, но проверяй».

Поэтому, пользуясь случаем, хочу еще раз напомнить нашим землякам, что для удобства предпринимателей при получении кредита и финансового лизинга в каждом районе Южно-Казахстанской области работают наши региональные менеджеры, основной функцией которых является предоставление консультаций по кредитованию и содействие в сборе необходимых документов для получения кредита. Кроме того, есть телефон доверия по пресечению фактов и случаев, подобных перечисленным: 8 (7252) 42-64-21 (внутр. 107); 8-747-157 30-70 - Алихан Маралов, 8 (7252) 42-63-73, 77-13-61 (внутр. 222) ; 8-705-370-50-50 - Куаныш Кудасов. Посторонние люди, обещающие за вознаграждение помощь с получением кредита, - попросту мошенники.

- Согласен с Вами, таких случаев по всей стране, а особенно в нашей области, не десятки, а сотни. Правовая грамотность у наших земляков либо совсем низкая, либо напрочь отсутствует. К сожалению, надо признать, это лишний раз показывает, насколько глубоко в нашем обществе, сознании людей засело преступное правило «не подмажешь - не поедешь». Причем, не подозревая этого, сами граждане подогревают такое страшное явление, как коррупция, которая сегодня является глобальной тенденцией и подрывает все устои государства, веру в закон и справедливость.

ТОО «МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ЫРЫС»