ГКП «Куатжылуорта-лык-3» информирует жителей Шымкента, что в счете на оплату коммунальных услуг в ноябре предъявлено начисление за отопление по утвержденной плате, рассчитанной по норме потребления отопления на один квадратный метр общей площади для потребителей, проживающих в жилых домах, не оснащенных общедомовыми приборами учета тепловой энергии.
По завершении отопительного периода ГКП «Куатжылуорталык-3» выполнит перерасчет за отопление с учетом фактической температуры наружного воздуха, согласно Правилам перерасчета стоимости услуг по теплоснабжению с учетом фактической температуры наружного воздуха.
Потребитель может производить оплату до 25 числа каждого месяца за расчетным, другими словами, счет за ноябрь потребитель имеет право оплатить не позднее 25 декабря. Никакие пени, неустойки применяться не будут. Вместе с тем, ГКП «Куатжылуорталык-3» просит жителей оплатить счета - денежные средства будут направлены в энергопроизводящую организацию на оплату за газ.
Потребителям, которые проживают в домах с порывами на внутридомовых инженерных сетях (при этом счет на оплату предоставлен в ноябре), ГКП «Куатжылуорталык-3» произведет перерасчет в декабре. Оплаченные денежные средства будут зачтены в счет будущих платежей. Компания приносит извинения за предоставленные неудобства.
Напоминаем, что при прекращении теплоснабжения или ухудшении параметров потребитель может обращаться по телефонам: 56-50-43, 56-50-11 или по адресу: улица Жангельдина, 13А (ежедневно с 16.00 до 18.00 открыта общественная приемная, где вы сможете задать вопрос первому руководителю и его заместителям). Абонентский отдел и отдел технической инспекции работают ежедневно без перерыва, с 9.00 до 18.00.
