В Казахстане запущен пилотный проект Генеральной прокуратуры «Казахстан без насилия в семье», в рамках которого в Шымкенте открылись кризисный центр, служба социально-психологического сопровождения и центр медико-психологической реабилитации семейных агрессоров.
Не только женщины
Едва ли не с детства мы слышим о ценности семьи, где живем бок о бок с родными по крови и духу людьми. Ведь не зря говорят, что дома и стены помогают… Но как быть, когда семейная крепость превращается в поле боевых действий? Насилие в семье – это не только физическое действие, но и моральное, когда просто слово уничтожает тягу к жизни.
Согласно статистике, 70% женщин в Казахстане хотя бы раз в жизни испытывали бытовое, психологическое насилие и только 10% решались предать огласке подобные факты. Однако жестокому обращению подвергаются не только женщины. Все чаще за помощью к специалистам обращаются немощные старики и люди с ограниченными возможностями, у которых родные отбирают пособие и пенсии, избивают их.
На днях в Шымкенте открылся кризисный центр «Көмек». В рамках пилотного проекта Генеральной прокуратуры РК его работу курируют специалисты из Астаны.
Это комфортное двухэтажное здание, где есть уютные комнаты, кухня и даже собственная лаборатория. Раньше Анна Рыль руководила кризисным центром в Астане, теперь она курирует открытие аналогичного центра в Шымкенте.
- Государством проводится большая работа по предотвращению насилия в семье, - говорит Анна Игоревна. - В 2016 году Минздравом были разработаны стандарты специальных социальных услуг для жертв насилия. Генеральной прокуратурой также реализован проект «Казахстан без насилия в семье», подразумевающий работу как с пострадавшими, так и с теми, кто совершил преступление. Вот в Шымкенте открыли реабилитационный кризисный центр «Көмек», на его базе будет оказываться медицинская, психологическая и социально-бытовая помощь всем без исключения.
Новый кризисный центр посетили заместитель акима области Е. Садыр, руководитель управления координации занятости и социальных программ
М. Отаршиев, заместители акима города Шымкента К. Нуртай и Ж. Жанбосынов, а также старший помощник Генерального прокурора по особым поручениям С. Турсынбекова.
Все начиналось с любви…
Первые обитатели Центра - четыре семьи. Они получают пятиразовое питание, одежду, с ними работают психологи. В планы организаторов входит обучение постояльцев новой профессии и трудоустройство.
- В моей жизни было много хорошего, я вышла замуж по любви, родила трех девочек, - рассказывает молодая женщина. – Потом муж стал выпивать, устраивать скандалы. Причиной своих неудач он почему-то всегда считал меня и детей. Что-то не получалось - избивал меня на глазах у малышей. В минуты ярости он становился невменяемым, не понимал, что творит. Я посчитала, что такая обстановка пользы детям не принесет и подала на развод. Несколько дней прожила у подруги, которая и посоветовала обратиться в центр.
По словам женщины, девчушки и впрямь стали больше улыбаться. С любопытством они разглядывали гостей и приветливо улыбались. Возможно, за долгие годы они впервые спокойно спали, ели на завтрак горячую кашу и видели радостную маму.
- Очень благодарна работникам кризисного центра, - продолжает женщина. – Они обещают устроить девочек в детский сад, найти мне работу, собрать документы на жилье.
Примерно такую же историю поведала другая моя собеседница - молодая многодетная мать. По ее словам, она воспитывалась в детском доме, а когда встретила своего суженого, то решила: у нее будет много детей и обязательно большая семья. Но на деле получилось по-другому: муж стал пить, продал квартиру, чтобы заняться бизнесом. Не получилось... Виноваты в этом оказались опять же жена и дети.
Пока пострадавшая от семейного дебошира рассказывала свою историю, окружившие ее малыши заботливо к ней льнули и пытались утирать слезы. Дети – ее единственная радость, например, старший сын Аскархан, ему 10 лет, недавно завоевал «золото» на республиканских соревнованиях по таэквондо. И сколько таких побед могло бы быть в его жизни, если бы не ссоры в семье? В данный момент специалисты центра помогают многодетной матери оформить документы на звание «Алтын алка» и готовятся к новому пополнению в семье.
Специалисты рассказали также о престарелой женщине, оказавшейся ненужной взрослым детям. В течение трех месяцев она жила у родственников, но и те со временем деликатно указали ей на дверь. Сейчас она нашла приют в стенах кризисного центра.
Войти в социум
В центре оказывают восемь видов социальных услуг. За время проживания обитателям центра помогут войти в социум. Но этих усилий недостаточно, чтобы искоренить проблему.
- Когда в центр попадают женщины, пострадавшие от рук мужей, в первую очередь мы задействуем полицейских – виновный должен быть наказан, - говорит представитель общества Красного полумесяца РК М. Жусипова. – Несмотря на то, что Конституция страны и Закон «О профилактике бытового насилия» гарантируют права и защиту женщин, многие жертвы смиряются со своим бедственным положением. Те, кто столкнулся со сложной жизненной ситуацией, могут обратиться в центр по улице Ломоносова, связавшись по телефону 1409. Дополнительно можно обратиться по номеру 102 в местную полицию и Call-центр, набрав номер 545-545.
Госслужащие посетили также службу социального-психологического сопровождения, открытую при региональном центре оказания социальных услуг населению акимата города, расположенном в микрорайоне «Самал-3», по улице Аль-Фараби, 1928/1. Здесь специалисты будут работать с людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, пострадавшим от любой формы насилия и дискриминации. Им, а также тем, кто пострадал от влияния деструктивных религиозных течений, оказывается психологическая помощь. Желающие могут обратиться со своими проблемами по телефону 39-39-07.
Для жертв насилия открыт и медико-психологический реабилитационный центр. Он находится по улице Байытулы баба, 9/14. В этом центре осуществляют прием нарколог, психолог, психотерапевт, которые непосредственно будут оказывать медицинскую и психологическую помощь семейным агрессорам, проводить с ними специальные тренинги, соматические, неврологические и психологические исследования. Контактные телефоны: 45-00-92, 45-00-64.
Проблема семьи – проблема государства
Как отметила старший помощник Генерального прокурора РК по особым поручениям Салтанат Турсынбекова, данному кризисному центру пока в Казахстане нет аналогов.
- Кризисный и медико-психологический центры стали своего рода лечебными учреждениями, - отметила она. - Но тем не менее, каждому из нас необходимо изменить отношение, добившись нулевой терпимости к тем, кто совершил насилие в семье.
Заместитель акима области Е. Садыр отметил, что программа «Взгляд в будущее: духовное обновление» подразумевает развитие духовных традиций и ценностей.
- Большую роль в этом играет крепость семейных уз, поэтому нельзя считать проблемы семейного насилия частным делом, - подчеркнул он. - Каждый должен понимать ответственность перед семьей и обществом.
фото - Б. СЕЙТЖАППАРА
