Версия для печати

Хостел как философия

Пятница, 12 Май 2017 10:23 Автор  Опубликовано в Общество Прочитано 31653 раз
Оцените материал
(0 голосов)

Хостел – это не просто маленькая дешевая гостиница домашнего типа, временный перевалочный пункт для туристов из разных стран, а нечто большее. Это своеобразный клуб для общения единомышленников, считающих, что деньги надо тратить не на вещи, а на путешествия. А также визитная карточка, своего рода «пробник» города, по которому иностранцы судят о мегаполисе в целом. В этом убежден владелец щымкентского заведения «ШымСити хостел» Владимир Буряков.

xostel-36Владимир Васильевич честно признается, что предприниматель он свежей «выпечки», и пойти по этой тропе его заставила жизнь. Дело в том, что этот хостел стал самым первым в Шымкенте, и открыла его канадка Джаннет Морин, которая в конце прошлого года  в силу сложившихся обстоятельств уехала на родину. А Владимир Васильевич является владельцем дома, который Джаннет арендовала под хостел. После ее отъезда он решил продолжить гостиничный бизнес. Конечно, стать предпринимателем в зрелом возрасте бывшему инженеру было непросто. Но, как новичок, он обладал преимуществом – «незамыленностью» взгляда, позволявшей увидеть какие-то недоработки и недочеты в организации работы хостела. Это, плюс впечатанное в генетический код истинного южанина гостеприимство (а к постояльцам надо относиться как к дорогим гостям), и помогло ему продолжить и развить дело. Более того, Владимир Васильевич может дать некоторые полезные советы тем, кто только задумывается о предпринимательстве в данной сфере. Кстати, южная восприимчивость к перспективным идеям сделала свое дело, и в Шымкенте сегодня есть уже несколько хостелов. Но, поскольку туристов в нашем городе становится все больше, и далеко не всем из них по карману дорогие гостиницы, работы хватит на всех.
В хостеле постояльцам за более чем скромную плату гарантируются уютная комната, чистая постель, душ, туалет, отдых в домашней обстановке, бассейн, Wi-Fi и возможность приготовить на хорошо оборудованной кухне все, что душе угодно.
А первый совет от В. Бурякова таков: «Следует обязательно  позаботиться о ярких указателях, благодаря которым туристы смогут легко найти ваш хостел. Да, у них есть подробные карты, но все же людям трудно ориентироваться в незнакомом городе».
«Очень важно создать для гостей настоящий комфорт, - продолжает Владимир Васильевич. – А это значит - удобная мебель, все условия для отдыха».
Еще один важный момент – хозяин хостела должен хорошо владеть английским языком. Туристы к нам приезжают из разных стран - Франции, Нидерландов, Швейцарии, Словакии, Турции, Германии, Китая, Кореи, но при этом все разговаривают по-английски.
Они активно интересуются нашими достопримечательностями. Однако иностранцам не нужны супермаркеты, да и дендропарки  с зоопарками они видели в своих странах. Туристы хотят побывать в местах, где могут познакомиться с казахской национальной культурой или с прекрасной природой нашей области. Поэтому конкурентное преимущество будет у хостела, который  организует  для своих постояльцев короткие разнообразные туры – и по Шымкенту, и по районам ЮКО.  Кстати, благодаря картам из Интернета гости порой лучше, чем мы, коренные жители, разбираются в туристических маршрутах по ЮКО. Задача хорошего хостела - поддержать этот интерес, пропагандировать среди туристов уникальные природные места нашей области, ее красивейшие горы, реки, заповедники.    
Гости города жаждут познакомиться с аутентичной кухней. Чтобы удовлетворить эту потребность, я, например, предоставляю им возможность  отведать настоящий плов, сваренный во дворе в большом казане.
Непременнное условие - наличие в хостеле Wi-Fi, а также возможности при необходимости организовать для гостя рабочее место.
Хороший хостел должен иметь свою  атмосферу, шарм, создаваемый интерьером.
А еще очень важен человеческий подход. Бывает, семья исчерпала  оплаченное время, но самолет будет только вечером. И, хотя надо уже устраивать новых постояльцев, но не выгонять же людей на улицу, тем более с детьми».  
В чем еще  преимущество хостела перед гостиницей? В отеле люди как бы изолированы друг от друга, а здесь имеют возможность знакомиться и общаться.
Владимир Васильевич также говорит, что для владельца хостела будет не лишним иметь для рекомендации гостям  знакомых «проверенных» водителей, которые не задирают цены, пользуясь неведением иностранцев.
Наш собеседник предупреждает, что держать свой хостел – дело чрезвычайно хлопотное, ведь постояльцы приезжают в любое время суток, и каждого надо встретить. В хозяйстве  в любой момент может случиться поломка сантехники, возникнуть непредвиденные расходы. Но, если вы любите людей и свое дело, постоянно привносите в него полезные новшества, то успех неизбежен.

web-chitalka.com