Нуротановцы, антимонопольщики и депутаты призвали поставщиков коммунальных услуг найти возможность снизить тарифы для населения. «Они могут понизиться только после уменьшения закупочных оптовых цен от источников», - ответили монополисты.
А тем временем общественная приемная антимонопольного ведомства Шымкента готова выслушать и помочь гражданам в решении проблемных вопросов, связанных с коммунальными услугами.

За 9 месяцев 2018 года по Шымкенту в антимонопольное ведомство поступило 323 обращения. Из них: по

теплоснабжению – 72,

газоснабжению – 202,

водоснабжению – 26,

электроснабжению – 21,

подъездным путям – 2.

На недавнем заседании Совета безопасности Глава государства назвал «преступлением» необоснованный рост коммунальных тарифов. Нурсултан Назарбаев поручил владельцам энергопроизводящих компаний перестроить работу, почувствовать социальную ответственность, быть открытыми и заслужить доверие людей. Шымкент не мог остаться в стороне от этой актуальной темы.
В минувший понедельник в зале Аль-Фарабийского районного акимата состоялся большой прием граждан. Организовал его департамент Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК по городу Шымкенту, совместно с аналогичным ведомством по Туркестанской области. Присутствовали представители партии «Нур Отан», местных исполнительных органов, НПО, общественных объединений по защите прав потребителей. Были и сами потребители коммунальных услуг, а также поставщики последних в лице ГКП «КуатЖылуОрталык-3», ТОО «Водные ресурсы-маркетинг», ЮКПФ АО «КазТрансГазАймак», ТОО «Онтустик Жарык Транзит», ТОО «Энергопоток». Сразу отметим, что в тот день участники встречи успели обсудить лишь «газовую» тему и немного поговорить о тарифе на электроэнергию. На все остальные вопросы времени просто не хватило: уж очень много вопросов накопилось у горожан в адрес газовиков.
Депутат Шымкентского городского маслихата Нуркоз Жанабаев подчеркнул, что приобретение нашим городом нового статуса означает сокращение прогонных метражей газопроводов и электросетей. Соответственно, упрощается и их обслуживание, что позволяет сократить штаты, количество транспортных единиц. «В связи с этим, будут ли снижены цены за газ и за свет в Шымкенте?» - задал Н. Жанабаев вопрос монополистам.
Выяснилось, что в основе тарифа за газ лежат три составляющие: оптовая цена, по которой он покупается, цена транспортировки и реализации. После выхода октябрьского Послания Президента страны Министерством энергетики предпринимаются меры по снижению оптовой цены за газ. Если удастся этого добиться, то уменьшится и конечная цена газа для потребителя. Это, кстати, потянет за собой и удешевление тарифа по теплоснабжению, так как котельные работают на природном газе.
Министерством энергетики проводится и работа по снижению цены за электроэнергию на электростанциях, пользующихся углем. В случае успеха будет снижена цена за услуги как энергопередающей организации – «Онтустик Жарык Транзит», так и энергоснабжающей - ТОО «Энергопоток».
Коммерческий директор ТОО «Онтустик Жарык Транзит» Даулет Ибраев сообщил, что тариф за электроэнергию будет единым для Шымкента и Туркестанской области. «Если у источников цена изменится и они будут продавать нам электроэнергию дешевле, то, конечно, тариф для населения будет снижен», - подтвердил он.
На встрече рассматривались и другие вопросы. Например, кто несет ответственность за сохранность приборов учета, вынесенных в частном секторе на улицу? Оказалось, что собственник, на чьем балансе состоит прибор учета, сам отвечает за его состояние, даже если прибор находится вне дома. Многие потребители сочли такое положение вещей несправедливым и предложили его изменить.
Наболевший вопрос - завышение показаний приборов учета газа со стороны контролеров. «С такими работниками мы сразу прощаемся», - заверил первый заместитель руководителя АО «КазТрансГаз Аймак» Акаш Миятбек.
Антимонопольщики предложили газовикам выработать для потребителей алгоритм действий в проблемных ситуациях – «завышка» показаний, поверка или поломка счетчика - и размещать эти краткие инструкции на обратной стороне квитанций. «На действия ваших сотрудников, произвольно завышающих показания газовых счетчиков абонентов и выставляющих им дутые счета, поступает очень много жалоб. Изучите опыт других городов, выработайте правильную систему работы. Уже в следующем месяце количество жалоб на «КазТрансГаз Аймак» должно резко уменьшиться» – такая задача была поставлена перед газовиками.