К 2022 году в Шымкенте ожидается внедрение искусственного интеллекта

Представьте, что вы пришли на работу и обнаружили, что ваше место занял… робот. Пугает? А в странах Западной Европы и Америки это уже становится нормой: роботы стали заменять врачей, продавцов, охранников и водителей. В США, к примеру, прогнозируют, что через 15 лет весь транспорт станет автоматизированным, а в японском метро уже вовсю «орудуют» первые робопомощники, предоставляя информацию о станциях метрополитена, объясняя, как добраться в ту или иную часть города и сколько на это уйдет времени.
О возможностях искусственного интеллекта рассказывает председатель правления АО «СПК Shymkent»
Рашид АЮПОВ, который вот уже несколько лет занимается разработкой и внедрением цифровых проектов.

- Рашид Абаттулаевич, не пугает ли Вас такое будущее, когда работу вместо людей будут выполнять роботы?
- Действительно, сегодня многие опасаются, что мир захватят роботы. Но это скорее утопия: на мой взгляд, будущее - за синтетическими системами, то есть за объединением человека и машины в единый организм для решения конкретных задач. У искусственного интеллекта уйма преимуществ. Во-первых, он не может ничего забыть – у него абсолютная память; не может случайно игнорировать факторы и зависимости – у каждого его действия есть четкое обоснование. Во-вторых, он не колеблется, а оценивает вероятности и склоняется в пользу большей, поэтому может оправдать каждый свой шаг. В-третьих, у искусственного интеллекта нет эмоций, что часто мешает в человеческой деятельности. И наконец, у него хватает ресурсов, чтобы рассматривать все возможные варианты развития событий. Одним словом, искусственный интеллект может выполнять задачи с точностью и скоростью, недостижимой для людей.
- Какие конкретно возможности предлагает искусственный интеллект и можете ли Вы привести успешные примеры его использования?
- Это огромные возможности для всех сфер жизнедеятельности. Возьмем для примера одну - выявление преступников благодаря технологии распознавания лиц. С помощью системы видеонаблюдения и анализа данных можно делать достоверные прогнозы о возможных преступлениях и находить потенциальных правонарушителей. Такая система работает в Китае и России. Лица на записях сканируются и сравниваются с различными базами данных. Видеокамеры могут за короткое время найти преступника, объявленного в розыск. К примеру, система Skynet за прошлый год только в Гуйяне задержала 375 подозреваемых в различных преступлениях. А московская система только во время пилотных испытаний помогла найти более половины нарушителей закона, которых не могли разыскать несколько лет. Видите, как эффективно! В Шымкенте такое ноу-хау тоже было бы не лишним, хотя бы для выявления преступников, специализирующихся на квартирных кражах, – их в нашем городе очень много.
Кроме этого, цифровизация способствует снижению коррупционных рисков: пришли вы в ЦОН, а там выдают справки в автоматическом режиме. Вы уже не сможете вручить взятку или получить услугу вне очереди.
Систему искусственного интеллекта мы разрабатываем с единственной целью - улучшить качество жизни горожан и сделать ее безопасной. Наша команда не ищет коммерческой выгоды - мы хотим внести реальный вклад в развитие города.
- В Шымкенте действует несколько цифровых проектов. Насколько они эффективны?
- Проект Smart Shymkent сегодня развивается в шести направлениях – в образовании, здравоохранении, ЖКХ, АПК, в системе транспорта и сфере безопасности. В системе образования, к примеру, действуют три проекта – Indigo, Sakura, I-mektep и T-hunter. Их работу мы презентовали во время недавнего визита Главы государства, и его она впечатлила.
- Такие необычные названия...
- Образовательные проекты называются так неспроста. Все знают термин «дети индиго»: мы хотим, чтобы дети нашего города были умными и цвели, как сакура. А то, что названия на латинице, направлено на их популяризацию - в будущем мы планируем экспортировать наши разработки в страны ближнего зарубежья.
Проект Indigo направлен на онлайн-постановку в очередь в дошкольные учреждения. Благодаря этому очередь детей в возрасте от 3 до 6 лет сократилась в 2,5 раза - с 46 тысяч до
18 тысяч. На 80% снизилось количество жалоб по зачислению в детсады. Более того, по примеру Шымкента система Indigo внедрена в семи регионах страны.
Sakura осуществляет электронный прием и перевод детей между школами, информирует родителей о педагогическом составе, количестве класс-комплектов, языке обучения, наличии негативных факторов. То есть родители могут выбрать школу для своего ребенка, учитывая ее рейтинг. Если раньше они тратили на подачу документов 43 дня, то теперь - всего 20 минут.
Что касается внедрения электронного журнала I-mektep, то нам удалось снизить уровень правонарушений среди детей и подростков на 75%. Посещаемость учащихся школьных занятий достигла 97%, а успеваемость повысилась на 12%. Если ребенок отсутствует на уроке, его родители получают SMS-уведомление.
Автоматизированная система отбора учителей T-Hunter повысила качество педагогического состава. Если раньше кандидаты на педагогическую должность были вынуждены искать вакансии в каждой школе по отдельности, то теперь они подают заявления онлайн и проходят открытый конкурсный отбор. Уже принято 3100 заявлений, проведено 1000 онлайн-конкурсов, по итогам которых более 700 специалистов приняты на работу решением конкурсной комиссии, а не руководителями школ.
- Мегаполис должен быть безопасным. Что делается для этого в городе?
- На территории Шымкента уже несколько лет действует проект «Безопасный город». У него тоже неплохие результаты: по сравнению с прошлым годом уровень преступлений снижен почти на 17%. В Шымкенте установлено 479 камер видеонаблюдения, 21 перекресток является интеллектуальным. Начата реализация пилотного проекта по внедрению системы видеонаблюдения с охватом 30 криминогенных участков города.
В будущем весь общественный транспорт в Шымкенте будет оснащен датчиками пассажиропотока, расхода топлива, температуры, терминалами оплаты и системами видеонаблюдения.
Интересные проекты работают в системе ЖКХ. Это проект Shanyrak по комплексной автоматизации распределения и управления государственным жилищным фондом. Сюда входит мониторинг арендной дисциплины, сопровождение судебных процессов, приватизация жилищного фонда. Теперь очередь на получение жилья автоматизирована, никто вручную не сможет передвинуть очередность.
- Вы убедили меня в нужности искусственного интеллекта. Это вопрос времени?
- Да, если мы хотим быть прогрессивными, то должны учитывать мировые тенденции и работать на перспективу. Цифровизации не нужно бояться – она делает жизнь комфортной и качественной. Хочу отметить, что все IT-решения разработаны молодыми специалистами Шымкента. Таких креативных ребят в городе немало. Сейчас мы разрабатываем проект внедрения искусственного интеллекта в жизнь мегаполиса - изучаем мировые тенденции, выбираем оптимальные решения. Его внедрение планируется к 2022 году. А чуть раньше, в 2019 году, при поддержке акимата хотим создать Shymkent Tech Garden. Это платформа, которая даст возможность молодым бизнесменам и стартаперам напрямую встречаться с вендорами и реализовывать инновационные проекты.